Politique de Protection des Données

Dans le cas où vous soyez Socio du Real Madrid Club de Fútbol, le CLUB pourra traiter vos données pour les finalités suivantes:

1. Gestion de la relation avec les socios, abonnés de basket et titulaires d’entrée électronique, dont la gestion économique, comptable, fiscale et administrative:Le CLUB pourra traiter vos données pour la gestion de vos conditions de socio, incluant dans ce traitement la modification et/ou l’actualisation de vos données, changement de données personnelles, modification de compte bancaire, actualisation des membres de l’unité familiale, actualisation des photos, demande de duplicata, suivi de paiement et d’état des cotisations sociales, gestion du financement des cotisations sociales, gestion des demandes de réduction de cotisation.
   
   De la même manière seront traitées vos données pour la demande de gestion des abonnés de football ou de basket, demande de visites de la Ciudad Deportiva, gestion de l’achat d’entrées au Stade Santiago Bernabéu et de déplacements hors du stade ainsi que pour le basket pour le Real Madrid Castilla, que ce soit nécessaire pour votre condition physique, la gestion d’entrée et la circulation dans l’enceinte sportive, la demande d’entrées pour les concerts se déroulant au Stade Santiago Bernabéu, et la gestion de doléances, réclamations et/ou suggestions.
2. Gestion des hausses et des baisses des socios, des hausses et des baisses des abonnés de football ou de basket, qu’ils soient temporels ou définitifs, des hausses et des baisses des entrées électroniques:Afin que le CLUB puisse gérer toutes les hausses et les baisses des enregistrements des socios et abonnés, temporels ou définitifs, de football ou de basket, le CLUB traitera l’information que vous nous facilitez, dont celle qui pourra être obtenu à partir de la navigation du Site Web. Cette information permettra au CLUB de connaitre votre profil et, ainsi, pouvoir vous offrir les meilleures offres, et mettre à votre disposition des informations qui pourraient vous intéresser sur des événements et des activités organisés par le CLUB. Le CLUB s’engage à traiter les données obtenues et facilitées par vous pour la maintenance de votre condition de socio, et de la relation que vous maintenez avec le CLUB, dès que ces données sont nécessaires pour la fin décrite.
3. Gestion des incidents dans le stade et infractions selon la Politique Disciplinaire du Club: En outre, nous vous informons que le CLUB traitera vos données personnelles, à condition qu’elles soient en relation avec des altercations, des disputes, des bagarres ou du désordre public dans lesquels vous pourrez être impliqué, ainsi que pour traiter des infractions stipulées dans le Règlement de la Commission de Discipline Sociale du Club. Ces données pourront être communiquées aux autorités et aux corps et forces de sécurité à des fins judiciaires et de sécurité civile. D’un autre côté, vous connaissez et êtes également conscient que les données personnelles en relation avec les dites situations peuvent être notifiées de la part des autorités au CLUB pour les fins indiquées antérieurement.

En outre, dans le cas où vous faites partie de la Communauté de Madridista Premium, en détenant la condition de Madridista Premium,¹:

a) Le Real Madrid Club de Fútbol traitera vos données personnelles pour les fins suivantes et conformément aux raisons ou motifs de légitimation indiqués dans chaque cas :

• Pour gérer la relation que nous souhaitons entretenir avec vous en tant que Madridista Premium, cela étant nécessaire pour l'accomplissement des conditions générales de la communauté madrilène et, dans le cas des représentants, parents ou tuteurs légaux, en raison de l'intérêt légitime que nous avons dans l'accomplissement de la relation contractuelle qui nous lie au madrilène qu'ils représentent.
• Pour la prestation des services ou des avantages associés à votre statut de Madridista Premium, dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter les conditions générales de la communauté Madridista Premium, ce qui inclut :
  • Pour vous identifier en tant que madrilène dans les environnements de la communauté madrilène, ainsi qu'à travers votre carte d'identité numérique.
  • Recevoir des communications officielles, des bulletins d'information, des magazines du Club et des communications relatives à tout avantage qui pourrait vous être applicable en tant que Madridista Premium.
  • Vous informer et appliquer des remises et des promotions.
• Pour vous offrir des contenus personnalisés, pour lesquels nous réaliserons un profil dans lequel nous tiendrons compte de vos préférences et de vos habitudes de consommation et de navigation au sein de la Communauté de Madridista Premium afin de déterminer vos intérêts. Ce traitement est effectué en vertu de l'intérêt légitime du Club à en savoir plus sur vos goûts et intérêts afin de vous faire profiter au maximum de votre expérience de madrilène (voir section "Comment nous effectuons le profilage").
• Envoyer des communications aux Madridista Premiums en relation avec des événements spéciaux, car nous voulons qu'ils se sentent partie intégrante de cette grande famille, étant légitimé à le faire par l'intérêt légitime de maintenir une relation aussi cordiale, respectueuse et proche que possible avec eux.
• Pour récupérer leur statut de Madridista Premium en cas d'incidents dans l'abonnement, sur la base de l'intérêt légitime que nous y avons et sauf opposition de leur part (ce que nous regretterions vivement).
• De plus, et uniquement si cela s'avère nécessaire, nous traiterons également vos données à des fins de contrôle de l'utilisation correcte de la Communauté Madridista Premium et de ses plateformes, de sécurité, de conseil juridique et de respect de la réglementation, si cela s'avère nécessaire pour satisfaire un intérêt public, ainsi que notre intérêt légitime à défendre nos intérêts et nos droits, pour éviter toute conduite contraire aux codes et règlements internes du Club et pour respecter les obligations légales qui nous sont applicables (audit, respect de la réglementation pénale, protection des données personnelles, réglementation contre la violence, le racisme, la xénophobie et l'intolérance dans le sport, etc.) ..).

• Entités financières pour la gestion des recouvrements et des paiements.
• Les données qui vous identifient en tant que madrilène sont partagées avec les partenaires qui gèrent les différentes plateformes qui composent la communauté madrilène (comme Legends pour la boutique en ligne, Pursuit3 pour les souvenirs,), et d'autres partenaires avec lesquels nous avons organisé des avantages pour la communauté madrilène, afin de garantir que les remises et avantages correspondants vous soient appliqués. Nous partagerons également avec ces partenaires toute autre de vos données en tant que Madridista Premium que vous indiquez, par le biais du mécanisme que nous fournissons à cet effet, que vous souhaitez utiliser sur ces plateformes. Par exemple, si vous indiquez que vous souhaitez que le mode de paiement que vous utilisez pour votre cotisation Madridista Premium soit utilisé pour vos achats dans la boutique en ligne du Real Madrid, nous partagerons vos données avec ces partenaires.
• Administrations publiques, autres organismes publics et entités autorisées par la loi, lorsque cela est requis ou nécessaire.
• Exceptionnellement avec les cours et tribunaux ou d'autres organismes de règlement des litiges, tels que les cours d'arbitrage et les médiateurs, les forces et organismes de sécurité de l'État et les notaires et greffiers.
• Si vous donnez la carte d'identité de Madrid à quelqu'un d'autre, nous lui ferons savoir que c'est vous qui lui avez donné la carte.

• Sociétés de gestion de services de courrier et de livraison postale.
• Fournisseurs pour le stockage des données, la vente de billets, le traitement des inscriptions, les récupérations, les communications et la gestion de la base de données de Madridista Premiums.
• Fournisseurs responsables de la gestion des tirages au sort et des concours.
• Publications ou plateformes de communication imprimées et numériques.
• Sociétés de conseil et d'analyse de données.
• Fournisseurs pour l'accréditation dans l'application de remises et le traitement d'autres avantages liés à leur adhésion à Madridista Premium.
• Cabinets de conseil juridique, avocats, cabinets de conseil et/ou d'audit.

• Organismes sportifs et autres clubs en dehors de l'Espace économique européen (EEE), le transfert étant couvert comme nécessaire à la bonne exécution des conditions communautaires des Madridista Premiums et/ou à l'exécution dans votre intérêt d'une relation contractuelle entre le Real Madrid et les destinataires des données.

• Cours, Tribunaux, Cours d'arbitrage et Médiateurs en dehors de l'EEE, le transfert étant couvert comme nécessaire pour la formulation, l'exercice ou la défense des revendications, selon le cas.

Dans le cas que vous soyez l’un de nos abonnés sur la plateforme Facebook, sachez que:

• Finalité et motif légitime: Le Real Madrid traitera vos données, au sein de la dite plateforme, pour maintenir et gérer une bonne relation avec vous comme l’un de nos abonnés. Le traitement de vos données se trouve légitimé par les Termes et Conditions de Facebook, applicable à ce service spécial et concret, qui concrétisent la relation existante entre le CLUB et ses abonnés.
• Durée de conversation: En lien avec cette finalité, vos données seront exclusivement traitées tant que vous serez abonné au CLUB à travers de la plateforme qu’offre Facebook et, postérieurement durant la durée légalement prévue pour l’interposition/défense de possibles réclamations.
• Destinataires de vos données: Sauf obligation légale, vos données ne seront cédées à personne.

Si vous êtes membre de l’une des peñas officielles (groupe de supporters) associées au CLUB (également “Peñista”), le Real Madrid pourra traiter vos données pour les fins suivantes avec caractère additionnel:

1. Gestion des relations avec le Peñista: Le CLUB pourra traiter vos données pour la gestion de votre condition de Peñista, incluant dans ce traitement le déroulement de n’importe quelle opération et, à titre énonciatif et non limitatif, la modification et/ou l’actualisation de vos données.

Dans le cas où vous êtes le Représentant Légal ou la Personne de Contact de l’une des entités ou personnes avec lesquelles le Real Madrid Club de Fútbol est en relation, nous traiterons vos données en conformité avec ce qui est indiqué ci-dessous:

• Finalité: Le Real Madrid Club de Fútbol traitera vos données personnelles pour pouvoir contrôler le déroulement et la réalisation des contrats souscrits par le Club et d’autres entités ou personnes, ainsi que pour maintenir le contact avec ces dernières. Le traitement de vos données résulte nécessaire pour la réalisation de la relation contractuelle, ainsi que pour satisfaire l’intérêt légitime du Club pour la finalité indiquée. Vos données ne seront pas utilisées de la part du Real Madrid pour aucune fin ultérieure, ni ne seront l’objet de décisions individuelles automatisées.
• Catégorie et origine des données: Vos données que nous traiterons sont identifiables et à caractère professionnel et d’autres natures (pouvoirs de représentation) et peuvent nous avoir été facilitées par vous ou votre représentant légal, par l’entité ou la personne qui travaille pour vous ou vous représente, et avec laquelle le Club est en relation et qui a pu nous les faciliter directement ou à travers d’une autre entité en vertu du contrat ou de l’engagement souscrit avec cette dernière.
• Durée de conservation:Nous conserverons vos données à ces fins tant que reste en vigueur la relation contractuelle et, ultérieurement, durant une durée additionnelle et prévisible de cinq ans (ou un délais qui dans le futur s’établit légalement par la prescription d’actions personnelles) en vue de l’exercice ou de la défense de réclamations.
• Destinataires de vos données: Vos données peuvent être communiquées à des entreprises partenaires ou des collaborateurs du Club (qui peuvent être consultés ici), ainsi que par la Fondation Real Madrid à la condition que vous nous ayez donné votre consentement à cet effet, ou qu’il résulte nécessaire pour l’exécution ou la réalisation des contrats souscrits par le Club. De plus, si nécessaire, nous pouvons partager vos données personnelles avec les Administrations ou Organismes Publics (pour obtention de licences ou d’accréditation de projets), Greffiers et Notaires, professionnels des services juridiques et Juges ou autres organismes de résolution des conflits. Dans le cas où certains de ces destinataires se trouvent en-dehors de la zone de l’Espace Économique Européen (EEE), un tel transfert se retrouve justifié tant qu’il résulte nécessaire pour la célébration ou l’exécution d’un contrat qui résulte de son intérêt, ou bien résulte nécessaire pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans le cas où vous achetez une entrée pour un événement ou un match, ou un événement ou un match organisé par le Real Madrid:

a)  Le Real Madrid Club de Fútbol traitera vos données personnelles pour les fins suivantes:

1. Gérer la relation avec le Club et les obligations dérivées, dont la prestation de service et de gestion après-vente, la facturation et recouvrement et le respect des obligations comptables et fiscales, se trouvant légitimés parce qu’il est nécessaire pour le déroulement de la relation contractuelle qui nous unit à vous, ainsi que pour l’exécution du règlement auquel nous sommes sujets.
2. Contrôle de conformité et de sécurité, qui comprend des conseils juridiques et de défense du Club, contrôle de la conformité réglementaire, prévention et détection du COVID, sécurité dans nos installations, dont la vidéosurveillance, ainsi que de sécurité dans les matchs en-dehors de nos installations (dont la réalisation d’une liste de supporters locaux), se trouvant légitimés parce qu’il est nécessaire pour l’intérêt légitime qui permet au Club de garantir le déroulement correct et la sécurité de nos activités, ainsi que pour assurer l’intérêt du public et l’exécution du règlement auquel nous sommes sujets. (entre autres, la Loi 19/2007 contre la violence, le racisme, la xénophobie et l'intolérance dans le sport et le règlement en question, et le cas échéant des protocoles de prévention COVID).
3. Diffusion de l'événement à des fins informatives: Compte tenu de l'intérêt légitime du CLUB, votre image de spectateur peut être captée et diffusée, de manière accessoire, durant l'enregistrement et la retransmission de l'événement et/ou du match pour des fins informatives.

b)  Origine et durée de conservation:

Vos données nous ont été directement facilitées par vous ou votre représentant légal ou, de manière exceptionnelle, par des tiers: Portails externes autorisés par le Club pour l’achat d’entrées, Agences et Médias de Communication externes qui nous facilitent les images des matchs et des événements, ainsi que, seulement si c’est le cas, de personnes en lien avec une réclamation ou une plainte dans laquelle vous pourriez être impliqué ou intéressé.

Nous conserverons vos données de manière ordinaire jusqu’à la prestation de services contractuels et, postérieurement, dûment bloquées durant cinq ans ou le délais légal en vigueur prévu pour la possible défense ou interposition de réclamations. Cependant, les données de facturation et de comptabilité seront conservées pour un délais de 10 ans depuis la charge à payer découlant de l’achat de l’entrée, et les données prises lors de l’enregistrement dans le public de l’événement et/ou du match seront conservées tant que l’intérêt journalistique demeure et, de toute façon, pour les archives du propre Club.

c)  Catégories des données objets du traitement:

1. Pour les fins susmentionnées, nous traitons des données identifiées, à caractère personnel, économique et/ou financier, en relation à la transaction, au canal de vente, date d’opération, montant de l’opération, secteur, rangée, siège, ID du match, localisation, heure du match, journée, type d’entrée (VIP ou normal), si vous êtes socio ou Madridista Premium, le numéro de socio ou Madridista Premium, dans le cas de matchs en déplacement le moyen de transport et, seulement dans le cas nécessaire, les données relatives aux réclamations et incidents dans lesquels vous auriez pu être impliqué ou intéressé. Ainsi, pour certains événements, comme par exemple le Congrès de Médecine et Sciences Appliquées du Sport, nous pouvons également traiter vos données professionnelles.

d)  Destinataires de vos données:

Nous pouvons partager vos données avec les entités et/ou personnes suivantes:

• Entités financières pour la gestion des coûts et des paiements.
• Organismes sportifs, clubs adverses et Corps National de la Police (dans le cas de match en déplacement).
• Agence fiscale, institut de comptabilité et de vérification des comptes, et autres organismes, administrations et entités compétentes ou qui sont habilités ou autorisés légalement.
• En cas de possibles réclamations et/ou infractions: Juges et tribunaux et autres organes de résolution des conflits, comme les cours d’arbitrage et médiateurs, les forces et corps de sécurité de l’état, notaires, assurances, fédérations et clubs sportifs.
• Dans l’improbable cas d’un incident de protection des données: Agence Espagnole de Protection des Données et autres autorités de contrôle compétentes, ainsi que d’autres entités impliquées dans un incident de protection des données pour celles qui doivent être informées de l’incident.
• Diffusion des images du match ou de l'événement à des médias externes, ainsi comme le public en général à travers les canaux de diffusion du Club.

D’autre part, les fournisseurs suivants du REAL MADRID peuvent avoir besoin d’accéder à quelques unes de vos données personnelles que nous utilisons pour être en mesure d’offrir le service que nous avons contracté:

• Prodware Spain, S.A.
• ONEBOX IBÉRICA, S.L.
• Ilunion Outsourcing, S.A.
• Eventísimo, S.L.U.
• Poste et autres entreprises de messagerie et de gestion des envois postaux.
• Fournisseurs de services de prélèvement et de comptabilité.
• Services informatiques et de stockage (Microsoft Ireland Operations Limited).
• Professionnels et entreprises de conseil juridique, procuration, conseil et/ou audit.
• Autres fournisseurs qui peuvent compléter ou remplacer les précédents.

e)  Transferts internationaux de données:

En conséquence des communications de données et/ou des commandes précédentes, vos données personnelles peuvent être transférées à:

• En relation aux matchs, aux Organismes Sportifs, Fédérations et autre Clubs en dehors de l'Espace Économique Européen, le transfert est couvert parce qu'il est nécessaire pour la mise à disposition correcte de notre part du produit/service acquis par vous.
• Microsoft Ireland Opérations Limited, qui peut transférer vos informations vers des serveurs situés aux États-Unis. Pour ces transferts, les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne s’appliquent. Après des évaluations appropriées, elles ont été jugées comme assurant un niveau adéquat de protection de vos droits à la destination.
• En cas de possibles réclamations et/ou infractions avec des parties intéressées en-dehors de l’EEE: Juges, tribunaux, cours arbitrales et médiateurs, compagnies d’assurance et fédérations et clubs sportifs en-dehors de l’EEE, le transfert étant couvert lorsqu’il est nécessaire pour la formulation, l’exécution ou la défense des réclamations.

Dans le cas où vous avez acheté une entrée du Tour Bernabéu:

a)  Le Real Madrid Club de Fútbol traitera vos données personnelles pour les fins suivantes:

1. MGérer la relation avec le Club et les obligations dérivées, dont la prestation de service et la gestion post-vente, la facturation et le coût, et la réalisation des obligation comptables et fiscales, tout cela se trouvant légitimé car nécessaire pour le déroulement de la relation contractuelle qui nous unit à vous, ainsi que pour la conformité réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
2. Contrôle de conformité et sécurité, dont le conseil et la défense juridique du Club, le contrôle de conformité réglementaire, la sécurité dans nos installations, y compris par moyen de la vidéo-surveillance, tout cela se trouvant légitimé par l’intérêt légitime du CLUB, qui doit garantir le correct déroulement et la sécurité de nos activités, ainsi que d’être nécessaire pour assurer l’intérêt du public et de conformité réglementaire auquel nous sommes soumis.
3. Photos du Tour et Mosaïque. Dans le cas où vous demandiez la permission de prendre des photos et, dans tous les cas, pour la réalisation d’une mosaïque vivante des spectateurs du Tour, tout cela se trouvera légitimé par la relation contractuelle qui nous unit à vous et pour le consentement de la réalisation de la mosaïque vivante.

b)  Origine et délais de conservation:

Vos données nous ont été facilitées directement par vous ou votre représentant légal ou, de manière exceptionnelle, par des tiers: portails externes autorisés par le Club pour l’achat et la vente des entrées, ainsi que, seulement si c’était le cas, pour des personnes en relation avec une réclamation ou un incident dans lequel vous pourriez être impliqué.

Nous conserverons vos données de manière ordinaire jusqu’à la prestation de services et, postérieurement, dûment bloqués Durant 5 ans ou le délais légal en vigueur prévu pour la possible défense ou interposition de réclamations. Cependant, les données de facturation et de comptabilité seront conservées pour un délais de 10 ans à partir du moment de l’achat.

Les données d’image, en cas de demande de réalisation de photographie, seront conservées pour un délais de 15 jours. Par rapport aux photos prises par la mosaïque, le même délais s’actualise constamment, de manière que votre image ne sera pas conservé à ces fins plus loin que le délais de permanence dans la mosaïque des spectateurs.

c)  Catégories des données qui sont objets au traitement:

Pour les fins précédemment écrites, nous traitons des données identifiables, de caractéristiques personnelles, économiques et/ou financières (moyen de paiement), en relation à la transaction, au canal de vente, à la date de l’opération, au montant de l’opération, au type d’entrée (adulte, enfant, groupe) et, seulement dans le cas nécessaire, des données en lien avec les réclamations ou incidents où vous pourriez être impliqué.

d)  Destinataires de vos données:

Nous pouvons partager vos données avec les entités suivantes et/ou personnes:

• Entités financières pour la gestion de vos coûts et paiements.
• Agence fiscale, institut de comptabilité et d’audit de comptes et autres organismes, administrations et entités compétentes ou qui sont habilités ou autorisés légalement.
• Dans le cas de possibles réclamations et/ou infractions: juges et tribunaux et autres organes de résolution des conflits, comme les Cours d’Arbitrage ou médiateurs, les forces et corps de sécurité de l’État, Notaires et assurances..
• Dans le cas improbable où se produit un incident de protection des données: Agence Espagnole de Protection des Données ou autre Autorité de Contrôle compétente, ainsi que qu’autres entités liés à une incidence de protection des données à qu’il faut communiquer le dit incident.

D’autre part, les fournisseurs suivants du REAL MADRID peuvent avoir besoin d’accéder à certaines de vos données personnelles que nous utilisons pour pouvoir nous offrir le service que nous avons contracté:

• Entreprises collaboratrices de vente d’entrées.
• Entreprise chargée de la réalisation de photographies au Tour Bernabéu.
• Postes et autres entreprises de messagerie et de gestion des envois postaux.
• Fournisseurs de services de coût et de comptabilité.
• Services informatiques et d’hébergement (Microsoft Ireland Operations Limited).
• Professionnels et entreprises de conseil juridique légal, procédurier, consultant et/ou audit.
• Autres fournisseurs qui peuvent réaliser ou remplacer les antérieurs.

d)  Transferts internationaux de données:

Comme conséquence des communications de données et/ou des commandes précédentes, vos données personnelles peuvent être transférées à:

• Microsoft Ireland Opérations Limited, qui peut transférer vos informations vers des serveurs situés aux États-Unis. Pour ces transferts, les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne s’appliquent. Après des évaluations appropriées, elles ont été jugées comme assurant un niveau adéquat de protection de vos droits à la destination.
• Dans le cas de possibles réclamations et/ou infractions avec des parties intéressées en-dehors de l’EEE: Juges, Tribunaux, Cours Arbitrale et Médiateurs et Assurances, lorsque le transfert test couvert car nécessaire pour la formulation, l’exercice ou la défense des réclamations.

Enfin, dans le cas où vous êtes inscrits sur l’un des sites web officiels du CLUB, ou des deux formulaires que le CLUB met à votre disposition, le Real Madrid pourra traiter vos données pour les fins suivantes à caractère additionnel:

1. Gestion des inscriptions et désinscriptions des utilisateurs: Afin que le Real Madrid puisse gérer toutes les inscriptions et désinscriptions des utilisateurs qui se réalisent sur n’importe quel Site Web, Formulaire ou Application mis à votre disposition et, le cas échéant, le CLUB traitera l’information que vous nous facilitez, dont celle qui pourra être obtenue sur n’importe quel Site Web, Formulaire ou Application mise à votre disposition. Cette information permettra au CLUB de connaître votre profil, et ainsi de pouvoir vous fournir les meilleures offres, et mettre à votre disposition des informations qui pourraient vous intéresser sur les événements et activités organisés par le CLUB. Le CLUB s’engage à traiter les données obtenues et que vous nous avez facilité pour le maintien de votre inscription en tant qu’utilisateur et pour la gestion de votre relation avec le CLUB, dès que ces données résultent nécessaires pour la fin décrite, ainsi que pour la gestion du reste des finalités dont nous allons vous informer dans la continuité.
2. Personnalisation de nos offres commerciales et promotionnelles: Durant le maintien de votre relation avec le CLUB, les données personnelles que vous mettez à notre disposition sur n’importe quel Site Web, Formulaire ou Application mis à votre disposition, ou l’achat de produits et de services, pourront être l’objet de décisions automatisées qui auront des effets juridiques sur votre personne, ainsi que l’élaboration de profils, y compris au moyen de techniques automatiques qui utilisent les données actuelles, données de navigation de cookies, historiques et statistiques, données qui peuvent être obtenues à travers d’autres sources d’information (sources de tiers et réseaux sociaux), pour l’optimisation des offres de produits que nous mettons à votre disposition, prix et nouvelles propositions, par segmentation en différents groupes en fonction des modèles communs. Ce traitement ne sera réalisé par le CLUB que s’il compte sur le consentement de l’intéressé.
3. Traitement des données relatives aux cookies propres et de tiers afin d’analyser vos habitudes de navigation et d’améliorer les services: Vous pouvez consulter le détail de l’information sur la politique des cookies du Real Madrid sur le traitement des données mentionnées au lien suivant: https://www.realmadrid.com/fr/politique-de-cookies.

Dans le cas où vous utilisez notre canal de plaintes d’une manière non-anonyme:

1. Finalité et base de légitimité: Le Real Madrid Club de Futbol traitera vos données personnelles afin de traiter votre plainte et de procéder à l’examen, au suivi et à l’exécution du système de prévention du risque pénal mis en place au sein du Club. Cela inclut le dépôt de plaintes, les poursuites judiciaires ou toute autre procédure de défense des intérêts du Club. Le traitement est effectué sur la base de notre propre intérêt légitime à prévenir la responsabilité pénale et à éviter les comportements nuisibles et préjudiciables, ainsi qu’en vertu des obligations légales applicables au Club en matière de prévention de la criminalité (art. 31 bis du Code pénal et réglementation concordante).
2. Période de conservation: Nous conserverons vos données pour une durée maximale de trois mois après le dépôt de la plainte si les faits n’ont pas été prouvés et, par la suite, dûment bloquées à la seule condition qu’il ne soit pas possible de rendre anonyme les informations, uniquement pendant la période légale du dépôt ou la défense des réclamations ou pendant qu’elles sont nécessaires à des fins probatoires de contrôle et de surveillance dans la prévention des crimes. Dans le cas où les fait sont avérés ou avec des preuves suffisantes, les données seront conservées aussi longtemps qu’il est nécessaire pour le Club d’exercer ses droits en justice.
3. Les destinataires de vos données: Si nécessaire, nous partagerons vos données personnelles avec les entités suivantes:
4. Administrations publiques, autres organismes publics et entités autorisées par la loi, lorsque cela est requis ou nécessaire.
5. Cours et tribunaux ou autres organes de règlement des litiges, tels que des cours d’arbitrage et les médiateurs, les forces et les corps de sécurité de l’état, les procureurs et les notaires.

De plus, nos fournisseurs suivants ont accès à certaines de vos données personnelles afin de nous fournir les services contractuels. Mais nous veillons à ce qu’ils appliquent des garanties de protection élevées et qu’ils ne puissent les utiliser que pour ce qui est strictement nécessaire dans le cadre de l’objectif détaillé ci-dessus:

• Microsoft Ireland Operations Limited (stockage et communications).
• Studio Juridique Rodriguez Mourullo.
• Autres fournisseurs qui peuvent compléter ou remplacer ce qui précède.
• Transferts internationaux des données: En ce qui concerne les objectifs susmentionnés, dans la plupart des cas, vos données ne quitteront pas l’Europe ou ne seront pas accessibles depuis l’extérieur de celle-ci, sauf dans le cas de notre fournisseur Microsoft Ireland Operations Limited, qui peut transférer vos données vers des serveurs situés aux États-Unis. Pour ces transferts, les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne s’appliquent. Après des évaluations appropriées, elles ont été jugées comme assurant un niveau adéquat de protection de vos droits au lieu de destination.

De plus, à titre tout à fait exceptionnel, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à des administrations et agences publiques, des cours, des tribunaux et d’autres systèmes de règlement des litiges situés en-dehors de l’EEE, dans la mesure où cela est nécessaire pour la formulation, l’exercice ou la défense des revendications, selon le cas.