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Los Planes y Programas en que trabaja el Club se detallan en el Informe Anual 2020-2021, y fueron descritos por el Presidente en su Discurso ante la Asamblea de Socios Representantes del 20 de noviembre de 2021. A continuación, resumimos los planes y programas expuestos en dicha intervención, que además se reflejan en los Presupuestos aprobados para la temporada 2021-2022, y en el caso de los que tienen una vigencia plurianual se seguirán reflejando igualmente en futuros presupuestos.

Los Planes y Programas se enmarcan dentro del compromiso con los Socios de afianzar la independencia y autosuficiencia del Club para basar en ellas la permanente aspiración al liderazgo en lo deportivo, en lo económico, en las infraestructuras y en lo social, incluyendo en ello la apuesta por la solidaridad, la transparencia y la sostenibilidad.

Los Planes y Programas se articulan en diez grandes apartados:
 

  1. PROYECTO DEPORTIVO. FÚTBOL. Responsable: Dirección de Fútbol y nueva sección de Fútbol Femenino. Nuestro club tiene un nivel de autoexigencia que nos ha llevado a tener el palmarés más brillante del fútbol mundial y que forma parte de nuestra identidad. Desde la autoexigencia tenemos que hacer la transformación necesaria que permita soñar a todos los madridistas con nuevos triunfos y nuevos títulos. Por eso estamos dando los pasos adecuados para dar un nuevo impulso a nuestra plantilla con un modelo que para nosotros es indiscutible: la combinación de jugadores que en muchos casos son los mejores del mundo en sus puestos, sumado a jóvenes jugadores con un talento extraordinario que son las estrellas emergentes del futuro y, por supuesto, nuestra cantera, seña de identidad de donde salen cada día jugadores que se han formado en los valores del Real Madrid. Estas siguen siendo las bases de nuestro proyecto deportivo. Y sobre ellas estamos construyendo la renovación y la transición necesarias para seguir aspirando a todos los retos de cada temporada. Por tanto, estamos dando los pasos adecuados en un proceso de renovación para dar un nuevo impulso a nuestra plantilla. En ella merece una mención especial nuestra cantera. En ella está la esencia de nuestro club y es donde se enseñan los valores del Real Madrid. Es la base para seguir construyendo nuestra seña de identidad y para seguir transmitiendo esos valores que nos representan. En cuanto al Real Madrid femenino, ha cumplido su primer año de historia, y nos sentimos orgullosos de estar contribuyendo a la expansión del fútbol femenino en todo el mundo. Ha sido su primera temporada y el equipo logró el segundo puesto de la clasificación en la Liga y alcanzó la clasificación para disputar la Fase Previa de la Champions League Femenina, y en esta temporada ha logrado el pase para disputar la Fase de Grupos de la Champions en su primer año.

    También desde esta misma temporada contamos con una estructura de cantera que nos permita seguir siendo fieles a nuestra filosofía desde el primer momento. De esta forma, trabajaremos en la detección, la formación y el desarrollo de jóvenes talentos para el fútbol femenino.
  2. PROYECTO DEPORTIVO. BALONCESTO. Responsable: Dirección de Baloncesto. Nuestro equipo de baloncesto refuerza su liderazgo en este deporte marcando una hegemonía que será muy difícil de igualar. Un equipo con unos jugadores y un entrenador que son ya leyenda viva del Real Madrid. Un equipo que va más allá de nuestras fronteras y que se traduce en algo impresionante: el Real Madrid de baloncesto es el tercer equipo del mundo con más seguidores en Facebook, incluyendo todos los equipos de la NBA. Este equipo va a seguir aspirando a nuevos éxitos y nuevos desafíos. Con este objetivo nos hemos reforzado con la incorporación de grandes jugadores que nos ayudarán a intentar conseguir cada uno de los objetivos, sumándose a una plantilla en la que ya tenemos algunos de los mejores jugadores de Europa y que son referentes históricos para todo el madridismo. Además, en baloncesto también tenemos la mejor cantera de Europa, donde el Real Madrid Junior ha vuelto a ganar la Euroliga por tercera vez en nuestra historia, y nuestros equipos Infantil y Cadete lograron el campeonato de España, y en la Liga EBA nuestro equipo finalizó en la primera posición de la Fase Regular. Seguiremos trabajando para que nuestro baloncesto continúe siendo el orgullo de todos los madridistas.
  3. PATRIMONIO E INSTALACIONES DEPORTIVAS: REMODELACIÓN DEL ESTADIO SANTIAGO BERNABÉU. Responsable: Dirección de Desarrollo Patrimonial. Las obras de remodelación del estadio Santiago Bernabéu comenzaron antes de que llegara la pandemia y hemos sido capaces de continuar con este gran desafío durante la parte más dura de esta crisis sanitara. La transformación de nuestro estadio es estratégica para nosotros y nos va a permitir abordar el futuro con nuevos recursos que serán imprescindibles para seguir ocupando el lugar que nos corresponde. Será el orgullo del madridismo y de la ciudad de Madrid. Se convertirá en uno de nuestros grandes motores de transformación y de cambio, y será uno de nuestros mayores impulsos para poder seguir siendo competitivos en un escenario cada día más difícil para nosotros. Queremos hacer del estadio Santiago Bernabéu un lugar único en el mundo, como corresponde a nuestra historia. Las obras avanzan y ahora estamos ante una nueva oportunidad, una nueva obra que hasta ahora no podíamos realizar porque no se había encontrado una solución de ingeniería ni la aplicación tecnológica que hiciera compatible la celebración de eventos con la conservación del césped del estadio. Hemos logrado realizar algo espectacular a través de un sistema multifuncional, ya que mediante un proceso de automatización del terreno de juego se va a poder retirar el césped del estadio y conservarlo en condiciones óptimas en un gran invernadero bajo rasante, listo en todo momento y en perfecto estado para ser utilizado cuando se vaya a celebrar un partido de fútbol. Estamos ante unas obras no incluidas inicialmente en la remodelación del estadio y que resultan absolutamente indispensables para generar unos ingresos adicionales muy superiores a los que teníamos previstos, porque podemos aprovechar muchos más días para la explotación del estadio y conservar el césped en perfectas condiciones. El presupuesto para estas nuevas obras asciende a 225 millones de euros. Dada la solvencia económica que tiene el Real Madrid nos va a permitir una financiación en unas condiciones extraordinarias similares o incluso mejores a las que ya habíamos firmado para la remodelación general del estadio. Esta parte totalmente nueva de la remodelación del estadio culmina la ilusión que todos los madridistas compartimos y supondrá un antes y un después para nuestro estadio y para Madrid. Un Santiago Bernabéu que será el orgullo del madridismo y que agrandará aún más la mayor leyenda del fútbol mundial. Ejemplo de nuestro sacrificio y esfuerzo y referente de nuestros valores.
  4. PATRIMONIO E INSTALACIONES DEPORTIVAS: CIUDAD REAL MADRID. Responsable: Dirección de Desarrollo Patrimonial. Seguimos creciendo en un espacio que es ya una referencia internacional de las infraestructuras deportivas más modernas y que contribuye al respeto que provoca el Real Madrid en el mundo. Y todo lo que vemos construido en esta Ciudad Real Madrid ocupa solo 30 hectáreas de las 120 hectáreas que tenemos en propiedad.

    120 hectáreas y 360.000 metros cuadrados edificables en nuestra Ciudad Real Madrid. Un legado que quedará para las nuevas generaciones de madridistas y del que podemos sentirnos orgullosos. Ligado al proyecto de remodelación del estadio, construiremos un laboratorio de investigación agronómica en la Ciudad Real Madrid, en el que se replicarán las condiciones climatológicas del gran invernadero del estadio. Este laboratorio tiene como objetivo realizar de forma previa y anticipada las comprobaciones, pruebas, análisis y estudios que garanticen el perfecto funcionamiento de los sistemas agronómicos y la máxima calidad del césped. Con esta tecnología y con este sistema se amplían de manera extraordinaria todas las posibilidades del estadio, que podrá albergar todo tipo de eventos.
  5. FORTALEZA ECONÓMICA. Responsable: Dirección Económica. La pandemia ha provocado una situación muy difícil y complicada, por la reducción de ingresos en las diferentes líneas de negocio del club, que estimamos en 293 millones de euros menos que hemos dejado de ingresar en la última temporada. Con unas medidas estrictas, generosas por parte de todos y reducción drástica de gastos operativos, al igual que hicimos en la temporada anterior, el club ha cerrado el ejercicio con un beneficio de 900.000 euros. Todas las personas que trabajan en el Real Madrid han mostrado comprensión y han tenido un comportamiento ejemplar que ha sido esencial para sacar adelante esta situación tan excepcional. El patrimonio neto del club al término de la temporada pasada es de 533,7 millones de euros, la tesorería es de 122,1 millones de euros y hecho inversiones por alrededor de 48,5 millones sin contar lo invertido en las obras del estadio, que son 279 millones de euros. Asimismo, la contribución del club a ingresos fiscales y seguridad social ha sido de 243 millones de euros, es decir el 37,2% de los ingresos totales. Continuaremos con el rigor y la seriedad en la gestión que nos han llevado a ser reconocidos de nuevo como el club de fútbol más valioso de Europa por tercer año consecutivo, según KPMG; y la marca de fútbol más valiosa del mundo por tercer año consecutivo para Brand Finance.
  6. FUNDACIÓN REAL MADRID. Responsable: Dirección de la Fundación Real Madrid. La Fundación nació para que nuestros valores fueran los que aportaran dignidad y esperanza a los más débiles de la sociedad, principalmente a los niños y niñas que viven en circunstancias muy difíciles y que están al borde del precipicio de la exclusión social. Es evidente que en la situación de pandemia la solidaridad es más necesaria que nunca y ha puesto a prueba nuestra capacidad de superación. Nuestra Fundación ha adaptado en este tiempo toda su actividad a las limitaciones impuestas por el COVID en cada una de las zonas en las que actuamos, manteniéndose como la mayor entidad de deporte socioeducativo del mundo sin ánimo de lucro, habiendo gestionado más de 14 millones de euros para la solidaridad en un tiempo tan difícil como este. Es tiempo de solidaridad y el Real Madrid va a estar siempre junto a aquellos que más nos necesitan.
  7. ESCUELA UNIVERSITARIA REAL MADRID. Responsable: Dirección de la Escuela Universitaria Real Madrid. También se ha hecho un gran esfuerzo para que la Escuela Universitaria Real Madrid Universidad Europea pudiera completar el curso con los objetivos de calidad que nos proponemos siempre, en unas circunstancias tan difíciles. El curso pasado se impartieron 16 másteres en todas las áreas relacionadas con el deporte. En la sede de Madrid se matricularon 444 alumnos procedentes de más de 50 países y ya son más de 13.000 estudiantes los que han pasado por sus aulas desde que se puso en marcha en 2006. La Escuela está presente en España, Portugal, Estados Unidos, México, India y Australia y cada año va creciendo su prestigio internacional. Este año ha recibido de manos de los reyes de España, el Premio Nacional del Deporte Copa Stadium, otorgado por el Consejo Superior de Deportes. Y ha sido elegida, según Forbes, entre las mejores escuelas de negocios en la modalidad MBA.
  8. MEDIOS DE COMUNICACIÓN PROPIOS. Responsable: Dirección de Comunicación. El Real Madrid sigue siendo la institución, la marca y el club deportivo con mayor audiencia mundial. Las redes sociales del Real Madrid superan ya los 375 millones de seguidores, con 5.800 millones de reproducciones de vídeo. Según el informe Football Money League 2021 de Deloitte, el Real Madrid es el club líder en las redes sociales con el mayor número de seguidores. Y es la primera institución deportiva del mundo en superar los 100 millones de seguidores en Instagram, como lo fue también en Facebook. La página web del club, Realmadrid.com, sigue siendo la página web de clubes de fútbol más vista del mundo por quinto año consecutivo, con cerca de 70 millones de visitas y más de 174 millones de páginas vistas, según Comscore, el medidor mundial de audiencias digitales. El club sigue editando 13 pulbicaciones, alguna de ellas como la revista Hala Madrid con una tirada anual cercana al millón de ejemplares.
  9. TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN. Responsables: Dirección de Transformación y RM Next. El club cuenta con una nueva Dirección de Transformación con la misión de impulsar la digitalización de negocio, operaciones y procesos en todas las áreas del club, integrando entre otras las Direcciones de Tecnología y Sistemas, Estrategia Digital y Marketing Digital. Por último, Real Madrid Next representa un proyecto de largo plazo para apostar por la innovación y la mejora continua. Real Madrid Next es la marca bajo la que se desarrollan los proyectos de innovación del Real Madrid, con la colaboración de startups y empresas que buscan mejorar el desempeño, las prestaciones y la fortaleza deportiva y económica del Real Madrid, así como potenciar el patrimonio de todos sus socios. Real Madrid Next se enfoca en seis áreas de trabajo: e-health, performance, fan engagement, social, generación de contenido audiovisual y ciberseguridad de infraestructuras tecnológicas. En todas ellas buscamos la excelencia y el mayor avance tecnológico posible. Buscamos así potenciar los resultados de todas las áreas del club y, en particular, el área deportiva, la transformación digital y la globalización de toda la organización. Esta temporada, Real Madrid Next ha firmado un acuerdo de colaboración con Funding Box, programa de financiación de proyectos con fondos públicos de la Comisión Europea para la innovación, con un presupuesto de 4,5 millones de euros a repartir en 3 años para elegir y financiar hasta 30 startups que va a integrar el ecosistema de innovación del club y desarrollar proyectos dedicados al área del deporte y la ciencia deportiva. Se ha anunciado ya la primera selección de 11 empresas que van a beneficiarse de este programa y empezar a trabajar con Real Madrid Next a partir de la temporada 2021/2022. Real Madrid Next seguirá creciendo con diversos programas y acuerdos de colaboración, concretando nuevos proyectos y colaboraciones que lo posicionan ya como una referencia de la industria de la innovación deportiva.
  10. TRANSPARENCIA, BUEN GOBIERNO Y CUMPLIMIENTO: Dirección de RR.HH, Dirección de Control y Auditoría Interna y Dirección de Cumplimiento. El Club ha implantado una Política de Transparencia y buen gobierno que da pleno cumplimiento a la Ley 19/2013 de Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, y también a los estándares más exigentes, como el INFUT de Transparencia Internacional, la certificación del Instituto para las Relaciones Laborales Transparentes y otras evaluaciones de transparencia. La Política de Transparencia del Club, sujeta a procesos de seguimiento, evaluación y mejora continuada y a una exhaustiva auditoría de actualización interna anual, forma parte de las más amplias de  Responsabilidad Social Corporativa y Buen Gobierno, se complementa con el Código ético y con los Programas de Control y Cumplimiento que garantizan la prevención de incumplimientos, culminándose con los Sistemas de calidad y participación de grupos de interés, de acuerdo con los Valores del Real Madrid que señalan la Responsabilidad Social como un compromiso con la sociedad de ajustar nuestros comportamientos como organización a las exigencias más estrictas y rigurosas de buen gobierno. Por ello, alcanzar los estándares más exigentes en esta materia es una aspiración permanente en el club. Entendemos y desarrollamos continuamente la Responsabilidad Corporativa en todas sus facetas: Económica, Medioambiental y Social, para ser una organización sostenible y comprometida con la comunidad. Este programa se plasma cada año en nuestra Memoria de Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad, que se publica anualmente en el Sistema de Memorias de Responsabilidad Social de las Empresas del Ministerio de Empleo y Seguridad Social. Según dicho registro oficial, el Real Madrid ha sido la primera entidad deportiva en obtener la aprobación y publicación de su Memoria de RSC en dicho Sistema. Adicionalmente, dentro de nuestros planes y programas en esta materia nos fijamos de forma recurrente objetivos de mejora en prevención de riesgos penales, protección de datos de carácter personal, protección de menores, integridad en la competición deportiva, lucha contra la violencia y la intolerancia, promoción del respeto en el deporte y defensa de los derechos de los trabajadores.
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