مشاهدة جميع الشركات الراعية

الأسئلة الشائعة

ما هي الخدمات المشمولة في السعر؟

بالإضافة إلى حضور المباراة المختارة، تشمل الأسعار خدمة الضيافة(Catering)، التي تختلف وفقاً لنوع التذكرة.

 

فئات التذاكر:

• تذاكر موسمية: تتوفر خدمة الضيافة في مختلف مناطق كبار الشخصيات (VIP) بدءاً من 90 دقيقة قبل انطلاق المباراة وحتى 30 دقيقة بعد انتهائها، وذلك مع اختلافات طفيفة حسب الموقع:

  • الأجنحة الخاصة (Palcos Privados):تُقدَّم الخدمة مباشرة داخل الجناح.

  • منطقة الأجنحة والمقاعد: تتيح الوصول إلى صالات ضيافة مشتركة مجاورة.

•تذاكرالمباراة الواحدة:

  • فئةGold: صالة ضيافة داخل الملعب، مع خدمة الضيافة التي تبدأ قبل 90 دقيقة من بدء المباراة وتستمر حتى 30 دقيقة بعد انتهائها.

  • فئةSilver / Matchday Premium: صالة ضيافة خارج الملعب، وتبدأ خدمة الضيافة قبل ساعتين من انطلاق المباراة.

تُقدَّم خدمة الضيافة دائماً على طراز الكوكتيل - البوفيه المفتوح، وتشمل مجموعة متنوعة من المشروبات بما فيها المشروبات الروحية.

دخول القاصرين إلى الملعب

لا يُسمح بدخول القاصرين إلى الملعب دون تذكرة دخول (لا تخضع تذاكرهم لأي حسومات أو أسعار خاصة)، ودون مرافقة شخص بالغ.
وبموجب المرسوم الملكي 203/2010، المادة 17، يجب أن يحمل كل متفرج تذكرته الشخصية الصادرة باسمه، لذلك يُحظر تماماً دخول الملعب مع الأطفال دون تذكرة.

كيف يمكنني شراء التذكرة؟

يجب شراء تذاكر كبار الشخصيات عبر موقعنا الإلكتروني الرسمي، حيث يتم تحديث المعلومات بشكل دائم قبل كل مباراة.


في حال عدم توفر تذاكر أو تعذر إتمام عملية الشراء، يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني:
areavip@realmadrid.es

بعد سداد قيمة التذاكر، لا يُقبل إجراء أي تعديلات أو طلب استرداد القيمة.

هل هناك قواعد خاصة باللباس(Dress Code)؟

نوصي بتجنب ارتداء السراويل القصيرة، أو القمصان بلا أكمام، أو الأحذية المفتوحة.
كما نرجو من الضيوف عدم ارتداء أو حمل أي رموز أو ألوان تخص الفرق المنافسة عند حضور المباريات.

تاريخ ووقت المباراة

عادةً ما تُقام مباريات الدوري الإسباني يوم الأحد بشكل مبدئي، إلا أن الموعد قد يتغير إلى السبت أو أيام أخرى.
ولا يُعدّ التاريخ أو التوقيت رسمياً إلا بعد أن تُصدر رابطة الدوري الإسباني لكرة القدم (LaLiga) جدولها النهائي.

أما مباريات دوري أبطال أوروبا فتُقام دائماً خلال الأسبوع، وتواريخها وأوقاتها ثابتة وغير قابلة للتعديل بعد إعلانها رسمياً.

من جانبها، تُقام مباريات كأس الملك أيضاً خلال الأسبوع، إلا أن تواريخها وأوقاتها قد تخضع للتغيير.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني:
www.realmadrid.com

هل يمكنني شراء تذاكر من الفئة العادية؟

الطريقة الوحيدة المسبقة لشراء التذاكر هي لمنتجات VIP. أما التذاكر العامة (العادية) فيمكن شراؤها قبل نحو عشرة أيام من كل مباراة عبر الموقع الرسمي:
www.realmadrid.com

لماذا أجد تذاكر أخرى على الإنترنت بأسعار مختلفة أو لمباريات أخرى؟

القنوات الرسمية الوحيدة لشراء تذاكر كبار الشخصيات هي:

يقوم نادي ريال مدريد ببيع تذاكر لوكالات سياحية معتمدة تقدم حزم سفر شاملة، لكنه غير مسؤول عن تلك الباقات.

كذلك نُحذر من شراء التذاكر من مواقع الإنترنت غير الرسمية أو السوق السوداء التي تعرض تذاكر مزيفة أو غير مضمونة.
ننصح بعدم الشراء من هذه المصادر، ويمكنكم التواصل معنا للتحقق من أي جهة تقدم عروضاً للتذاكر.

الاستفسارات

لأي استفسار أو طارئ، يُرجى التواصل مع Área VIP Corporate Hospitality عبر:
areavip@realmadrid.es أو الاتصال على +34 91 398 43 77

تقع مكاتبنا بالقرب من ملعب سانتياغو برنابيو في شارع Segre رقم 29 (المدخل من شارع del Darro رقم 32).

في أيام المباريات، تفتح المكاتب قبل ثلاث ساعات من انطلاق اللقاء.

المعلومات والحجز