WELCHE LEISTUNGEN SIND IM PREIS INBEGRIFFEN?
Zusätzlich zum Besuch des ausgewählten Spiels sind im Preis Catering-Leistungen enthalten, die je nach Art des erworbenen Tickets variieren.
KATEGORIE DER TICKETS:
- Saisonticket: Der Catering-Service in den verschiedenen VIP-Bereichen ist ab 90 Minuten vor Spielbeginn bis 30 Minuten nach Spielende nutzbar, wobei es je nach Bereich Abweichungen geben kann:
- Private Boxen: Der Service wird direkt in der Box angeboten.
- Loge- und Sitzplatzbereich: Zugang zu angeschlossenen gemeinsamen Hospitality-Räumen
- Spielticket:
- Gold: Hospitality-Raum im Stadion und Catering-Service ab 90 Minuten vor dem Spiel bis 30 Minuten nach Spielende.
- Silber/Matchday Premium: Hospitality-Raum außerhalb des Stadions und Catering-Service 2 Stunden vor dem Spiel.
Der Catering-Service wird immer ein Cocktail-Buffet sein. Darüber hinaus können Sie alle Arten von Getränken, einschließlich Spirituosen genießen.
ZUGANG VON MINDERJÄHRIGEN ZUM STADION
Minderjährigen ist der Zutritt zum Stadion ohne Ticket (für das es niemals Ermäßigungen oder Sonderpreise gibt) und ohne Begleitung eines Erwachsenen nicht gestattet. Gemäß Artikel 17 des Königlichen Dekrets 203/2010 muss jeder Zuschauer sein eigenes, individuell ausgestelltes Ticket mit sich führen. Daher ist es strengstens verboten, Kinder ohne Ticket auf dem Arm mit ins Stadion zu nehmen.
WIE KANN ICH TICKETS KAUFEN?
Der Kauf eines VIP-Tickets muss über unsere Website erfolgen, auf der die Verfügbarkeit für jedes Spiel stets aktualisiert wird.
Falls keine Verfügbarkeit vorhanden ist oder Sie den Kaufvorgang nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an uns: areavip@realmadrid.es.
Nach Bezahlung der Tickets sind keine Umtausch oder Erstattungen mehr möglich.
GIBT ES EINE KLEIDERORDNUNG?
Wir empfehlen, keine Bermudashorts, kurze Hosen, ärmellose T-Shirts und offene Schuhe zu tragen. Ebenso bitten wir Sie, das Stadion nicht mit Fanartikeln der gegnerischen Mannschaften zu betreten.
DATUM UND UHRZEIT DER SPIELE
Die Ligaspiele finden standardmäßig sonntags statt. Allerdings können sie auch auf samstags oder andere Tage verlegt werden.
Der genaue Spielplan und die genauen Spieltage der Liga werden erst dann offiziell, wenn sie von der La Liga de Fútbol Profesional veröffentlicht werden.
Die Spiele der UEFA Champions League finden immer unter der Woche statt, und ihre Termine bleiben nach der Bekanntgabe unverändert.
Die Spiele des Königspokals finden immer unter der Woche statt, können jedoch von Änderungen des Datums und der Uhrzeit betroffen sein.
Weitere Informationen finden Sie zu diesen Terminen auf unserer Website www.realmadrid.com.
WARUM KANN ICH IM INTERNET TICKETS FÜR ANDERE SPIELE ODER ZU ANDEREN PREISEN FINDEN?
Die einzigen offiziellen Verkaufsstellen für VIP-Tickets sind unsere Website www.realmadrid.com oder direkt über E-Mail an Área VIP Corporate Hospitality: areavip@realmadrid.es
Real Madrid verkauft Tickets an zahlreiche Agenturen, die Touristenpakete zusammenstellen, aber Real Madrid übernimmt keinerlei Verantwortung für diese Pakete. Ebenso gibt es im Internet zahlreiche illegale Websites oder Schwarzmärkte, die Tickets anbieten. Wir raten Ihnen davon ab, dort Tickets zu kaufen, da diese in vielen Fällen nicht verfügbar sind oder es sich um gefälschte Tickets handelt. Bei Fragen zu Dritten, die Ihnen Tickets anbieten, können Sie sich gerne an uns wenden.
KANN ICH AUCH ALLGEMEINE TICKETS KAUFEN?
Die einzige Möglichkeit, Tickets im Voraus zu erwerben, sind immer die Produkte des VIP- Bereichs.
Allgemeine Tickets können etwa zehn Tage vor jedem Spiel über unsere Website www.realmadrid.com erworben werden.
ZWISCHENFÄLLE
Bei Zwischenfällen wenden Sie sich bitte per E-Mail an areavip@realmadrid.es oder telefonisch unter +34 91 398 43 77 an den Bereich VIP-Corporate Hospitality.
Unsere Büros befinden sich in der Nähe vom Santiago Bernabéu Stadion in der Calle Segre 29 (Zugang über die Calle del Darro 32). An Spieltagen sind sie ab drei Stunden vor Spielbeginn geöffnet.