Welche Leistungen sind im Preis inbegriffen?
Neben dem Besuch des ausgewählten Spiels sind im Preis auch Catering-Leistungen enthalten, die je nach Art der erworbenen Eintrittskarte variieren.
Kategorie der Eintrittskarten:
- Saison: Der Catering-Service in den verschiedenen VIP-Bereichen ist ab 90 Minuten vor Spielbeginn bis 30 Minuten nach Spielende verfügbar, wobei es je nach Standort Abweichungen geben kann:
- Private Logen: Der Service wird direkt in der Loge angeboten.
- Logen- und Sitzplatzbereich: Zugang zu angrenzenden gemeinsamen Hospitality-Räumen
- Pro Spiel:
- Gold: Hospitality-Raum im Stadion und Catering-Service ab 90 Minuten vor Spielbeginn bis 30 Minuten nach Spielende.
- Silver/Matchday Premium: Hospitality-Raum außerhalb des Stadions und Catering-Service 2 Stunden vor Spielbeginn.
Der Catering-Service wird immer in Form eines Cocktail-Buffets angeboten. Darüber hinaus können Sie alle Arten von Getränken, einschließlich Spirituosen, genießen.
Zugang von Minderjährigen zum Stadion
Minderjährige dürfen das Stadion nur mit einer Eintrittskarte (für die es keine Ermäßigungen oder Sonderpreise gibt) und in Begleitung eines Erwachsenen betreten. Gemäß Artikel 17 des Königlichen Dekrets 203/2010 muss jeder Zuschauer seine eigene, individuell ausgestellte Eintrittskarte mit sich führen. Daher ist es strengstens verboten, das Stadion mit Kindern auf dem Arm ohne Eintrittskarte zu betreten.
Wie kann ich die Eintrittskarte kaufen?
Der Kauf einer VIP-Eintrittskarte muss über unsere Website erfolgen, auf der stets die aktuelle Verfügbarkeit für jedes Spiel angezeigt wird.
Sollten Sie keine Verfügbarkeit finden oder den Kaufvorgang nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an uns: areavip@realmadrid.es.
Nach Bezahlung der Eintrittskarten sind weder Umtausch noch Rückgabe möglich.
Gibt es eine Kleiderordnung?
Wir empfehlen, keine kurzen Hosen, Shorts, ärmellose T-Shirts und offene Schuhe zu tragen. Ebenso bitten wir Sie, das Stadion nicht mit Fanartikeln der gegnerischen Mannschaften zu betreten.
Datum und Uhrzeit der Spiele
Die Ligaspiele finden standardmäßig sonntags statt. Sie können jedoch auch auf samstags oder andere Tage verlegt werden.
Der genaue Spielplan und die genauen Spieltermine der Liga werden erst nach Veröffentlichung durch die La Liga de Fútbol Profesional (Profifußballliga) offiziell.
Die Spiele der UEFA Champions League finden immer unter der Woche statt, und ihre Termine und Spielzeiten werden nach der Bekanntgabe nicht mehr geändert.
Die Spiele der Copa del Rey finden immer unter der Woche statt, können jedoch von Änderungen des Datums und der Uhrzeit betroffen sein.
Weitere Informationen finden Sie zu diesen Terminen auf unserer Website www.realmadrid.com.
Kann ich reguläre Eintrittskarten kaufen?
Die einzige Möglichkeit, Tickets im Vorverkauf zu erwerben, sind stets die VIP-Produkte.
Tickets für reguläre Plätze können etwa zehn Tage vor jedem Spiel über unsere Website www.realmadrid.com erworben werden.
Warum finde ich im Internet Tickets für andere Spiele oder zu anderen Preisen?
Die einzigen offiziellen Verkaufsstellen für VIP-Tickets sind unsere Website www.realmadrid.com oder direkt über E-Mail an den Corporate Hospitality VIP-Bereich: areavip@realmadrid.es
Real Madrid verkauft Tickets an zahlreiche Agenturen, die Pauschalreisen anbieten, übernimmt jedoch keinerlei Verantwortung für diese Pauschalreisen. Ebenso gibt es im Internet zahlreiche illegale Websites oder Schwarzmärkte, die Tickets anbieten. Wir raten Ihnen dringend davon ab, dort Tickets zu kaufen, da diese in vielen Fällen nicht verfügbar sind oder es sich um gefälschte Tickets handelt. Bei Fragen zu Dritten, die Ihnen Tickets anbieten, können Sie sich gerne an uns wenden.
Vorfälle
Bei Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail an areavip@realmadrid.es oder telefonisch unter +34 91 398 43 77 an den Corporate Hospitality VIP-Bereich.
Unsere Büros befinden sich in der Nähe des Santiago Bernabéu Stadions in der Calle Segre 29 (Zugang über die Calle del Darro 32). An Spieltagen sind sie ab drei Stunden vor Spielbeginn geöffnet.