Nous sommes nés en 1966 avec la mission d'œuvrer pour le bien-être de tous les travailleurs. Cinquante-cinq ans plus tard, nous sommes la sixième banque guatémaltèque en termes d'actifs, l'une des plus rentables, et nous comptons sur plus de 4 600 employés.
 
Au cours des quatre dernières années, nous avons renforcé notre mode de gouvernance d'entreprise en adoptant les meilleures pratiques internationales. En conséquence, Fitch Ratings et Moody's ont régulièrement relevé nos notes de crédit. Nous sommes actuellement classés 9e sur les 151 banques en Amérique centrale et en République dominicaine.
 
Le bien-être de nos employés est l'une de nos priorités, surtout en période de pandémie. Nos programmes et projets nous ont permis de nous positionner dans différents classements Great Place to Work® :
#2 des entreprises d'Amérique centrale comptant plus de 2 500 travailleurs.
#9 des entreprises d'Amérique centrale pour les femmes
#38 des grandes organisations latino-américaines
 
Nous nous engageons à respecter les objectifs de développement durable des Nations Unies, en particulier les objectifs en lien avec l'éducation financière et à l'insertion professionnelle. Nous sommes une référence en matière de transformation numérique avec une approche inclusive.