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FAQs

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18
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Aberto todos os dias do ano, excepto a 25 de Dezembro e a 1 de Janeiro.
Acesso prioritário sem demoras. Entrada adaptável, sem data nem hora
Site oficial, compra 100% segura.
Desconto para Madridistas.

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COMO COMPRAR AS MINHAS ENTRADAS?
SE COMPRAR A ENTRADA ONLINE, TENHO DE ME DIRIGIR À BILHETEIRA?
Não é necessário, pois deve imprimi-la ou, melhor ainda, descarregá-la no seu dispositivo móvel e aceder assim directamente pelos torniquetes da Torre B.
ESTOU A TENTAR COMPRAR INGRESSOS PELA INTERNET, MAS NÃO APARECE A OPÇÃO DE DIA E HORA.
Os ingressos podem ser utilizados num dia qualquer, visto não terem data nem hora marcadas. Pode efectuar o Tour dentro dos horários de abertura, não sendo necessário fazer uma reserva. Para informações sobre possíveis incidências no horário ou na visita, solicitamos que consulte https://www.realmadrid.com/entradas/tour-bernabeu.
OFERECERAM-ME ENTRADAS PARA O TOUR BERNABÉU, O QUE DEVO FAZER QUANDO CHEGAR AO ESTÁDIO?
Como já está na posse das entradas, não tem de passar pela bilheteira. Poderá aceder directamente ao Tour pela Torre B.
TARIFAS E DESCONTOS
A PARTIR DE QUE IDADE PAGAM AS CRIANÇAS?
A partir dos 5 anos (inclusive), tendo sempre de ser acompanhadas por um adulto.
TENHO CARTÃO MADRIDISTA, PODE SER UTILIZADO POR OUTRA PESSOA?
Não, os descontos são apenas aplicáveis aos titulares do mesmo. Devem apresentar o cartão no acesso ao Tour.
HÁ DESCONTOS PARA CARTÃO DE ESTUDANTE, AGÊNCIAS DE VIAGENS, FAMÍLIAS NUMEROSAS, ETC.?...
Os únicos descontos são aplicados a Sócios, Madridistas e grupos.
HORÁRIOS
LI QUE O HORÁRIO DE SEGUNDA-FEIRA A SÁBADO É DAS 9:30H ÀS 19H. QUER DIZER QUE ÀS 19H TENHO DE SAIR DO ESTÁDIO?
Pode entrar até às 19h de segunda-feira a sábado e até às 18:30h aos domingos e feriados. Hora e meia depois do encerramento do acesso ao Tour (20:30h de segunda a sábado, 20h aos domingos e feriados) termina a visita.
VISITAS GUIADAS
POSSO JUNTAR-ME A UMA VISITA GUIADA TENDO COMPRADO A ENTRADA PELA WEB?
Não, os bilhetes comprados através da Internet apenas dão acesso ao tour sem visita guiada. Se desejar juntar-se a uma das visitas guiadas estabelecidas nos seguintes horários: segunda a sábado - 10:30h, 12:30h, 15:30h, 17:30h; domingos e feriados - 11h, 13h, 15h, 17h, terá de comprar o seu bilhete na bilheteira antes do início da mesma.
O PERCURSO É IGUAL TANTO PARA AS VISITAS LIVRES COMO PARA AS GUIADAS?
Sim, é o mesmo.
OUTROS
POSSO TIRAR FOTOS OU FAZER VÍDEOS NO TOUR?
Sim, é permitido em todo o percurso, incluindo o Museu.
HÁ ALGUM LOCAL PARA GUARDAR MALAS, CARRINHO DE BEBÉ, ETC.?
Não existe qualquer espaço habilitado para isso.
A VISITA PODE SER EFECTUADA COM MALA OU CARRINHO DE BEBÉ?.
Pode, apesar de o percurso do Tour incluir vários espaços com degraus.
ESTANDO A EFECTUAR O TOUR, POSSO SAIR E VOLTAR A ENTRAR?
Não, é apenas permitido um único acesso.
POSSO ENTRAR COM O MEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO?.
Só é permitida a entrada com cães-guia.

Informação geral do Tour Bernabéu

  • Segunda-feira a sábado das 09:30 às 19:00.
  • Domingos e feriados das 10:00 às 18:30.

Cadeiras de rodas: não é possível realizar a totalidade do trajecto do Tour Bernabéu. Será oferecida uma visita gratuita à sala "Melhor Clube do século Xx", "Sala Sensações" e zona de banco, incluindo um acompanhante. 

+34 91 398 43 70

Venda de entradas na Bilheteira 3 junto à Puerta 34 (Avenida Concha Espina, acesso pela Torre B) ou podes comprar de forma antecipada para evitar filas na bilheteira.

Aberto todos os dias do ano excepto 25 de Dezembro e 1 de Janeiro.

Adulto 25 €, Criança (até 14 anos) 18,00 €, Madridista Adulto 17,00 €, Madridista Júnior 13,00 €. Grátis para sócios mediante apresentação prévia na bilheteira do cartão de sócio (não do lugar anual). Bilhetes Grupos Escolas

Em dia de jogo é possível efectuar o Tour até 5 horas antes do início do mesmo e os balneários permanecerão encerrados (desde as 13h do dia anterior). Posteriormente e até 4 horas antes, só se pode visitar a sala "Melhor Clube da História", a sala "Sensações" e a vista panorâmica do estádio.

A visita não guiada ao Santiago Bernabéu, inclui: vista  panorâmica do estádio, sala "Melhor Clube da História", sala "Sensações", fotomontagens, terreno de jogo, tribuna presidencial, balneários, túnel dos jogadores, bancos e área técnica, sala de Imprensa e loja oficial.Devido aos diversos eventos que têm lugar no Estádio Santiago Bernabéu, o Tour Bernabéu poderá variar o seu percurso e respectivos horários, sendo o visitante informado nas bilheteiras, na página web e na porta de acesso ao Tour.

Estádio Santiago Bernabéu

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localizacion
  • EndereçoAv. Concha Espina 1, 28036, Madrid - España

  • Autocarro14, 27, 40, 43, 120, 126, 147 y 150

  • MetroSantiago Bernabéu. L10

  • comboioNuevos Ministerios

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