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    Informação do jogo
    Classic Match, Corazón Classic Match 2019
      Santiago Bernabéu
     06/23/2019

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    +34 91 398 43 77

    F. + 34 91 398 43 78
    areavip@realmadrid.es

    CONTACTO

    QUE SERVIÇOS ESTÃO INCLUÍDOS NO PREÇO?
    Além de assistir ao jogo escolhido, os preços incluem acesso à sala de hospitalidade da zona de onde tenham comprado desde uma hora antes do jogo, onde podem desfrutar de serviço de catering ate trinta minutos do final do mesmo.
     
    COMO E O QUE INCLUI O SERVIÇO DE CATERING?
    O serviço é tipo cocktail-buffet. A primeira hora antes do jogo consta de um catering muito ligeiro (refrescos, cervejas e aperitivos). No intervalo é servido p grosso do catering, incluindo pratos quentes. No final do jogo são servidas sobremesas. Inclui todo o tipo de bebidas, e também espirituosas.
     
    COMO POSSO COMPRAR O BILHETE?
    Para reservar e comprar a sua entrada, deve contactar com a Área VIP do Real Madrid, indicando:

    Jogo, número de entradas e zona que deseja adquirir. Adicionalmente:

    • Se compra como empresa:
      • Razão Social da Empresa
      • Morada fiscal completa
      • Número fiscal da empresa
      • Telefone de contacto
      • E-mail de contacto.

    No caso em que os dados da empresa sejam de fora da União Europeia deve enviar um documento comprovativo onde apareça o número da licença, número fiscal ou similar.

    Desde a Área VIP do Real Madrid confirmaremos a sua reserva e faremos chegar-lhe via correio electrónico uma orden de pagamento com o número de conta e uma data limite para a manutenção da sua reserva. Para concluir a compra, deverá creditar as entradas através de transferencia bancária. Uma vez creditadas, deve enviar um justificativo bancário para poder receber instruções pertinentes para a recolha das mesmas. Posteriormente, receberá por e-mail a factura original.

    Depois de subscritas as entradas, não são aceites alterações nem devoluções.

    • Se compra como particular:
      • Nome completo da pessoa que efectua a compra
      • NIF/Passaporte
      • Morada completa
      • Telefone de contacto
      • E-mail de contacto

    No caso em que os dados do particular sejam de fora da União Europeia, deve enviar-nos uma cópia do passaporte.

    Desde a Área VIP do Real Madrid confirmaremos a sua reserva e faremos chegar-lhe um e-mail com um link para proceder ao pagamento das entradas, atavés de cartão de crédito/débito. Esse link caducará 24 horas após o recebimento. Uma vez efectuado o pagamento, receberá as instruções para a recolha das entradas.

    Compradas as entradas, não são aceites alterações ou devoluções.

    QUANDO E COMO POSSO LEVANTAR OS BILHETES?
    Depois de adquiridas, as entradas podem ser levantadas no escritorio da Área VIP (Estádio Santiago Bernabéu, Puerta 55, Calle Padre Damián), entre as 10.00 e as 19.00 horas, de segunda a sexta-feira, e no próprio dia do jogo, a partir das 11:00 horas, no mesmo local.

    No próprio dia do jogo, uma hora e meia antes do início do mesmo, a rua Padre Damián será cortada ao trânsito pedonal durante 15 minutos para a chegada dos autocarros das equipas.

    Tendo em conta que os pagamentos através de transferencia bancária podem atrasar-se uns dias, recomendamos que contactem a Área VIP, para confirmar que as entradas estão disponíveis para o respectivo levantamento.

    As entradas são identificadas mediante o nome da empresa ou do particular ao qual foram facturadas, junto com o número de referência apresentado nas instruções para levantamento de entradas. Podem ser levantadas por qualquer pessoas identificada pelo comprador.

    As entradas não são enviadas por estafeta, nem são entregues em hotéis ou qualquer outro local que não seja o estádio, dentro dos horários estabelecidos.
     
    EXISTE ALGUM CÓDIGO DE VESTUÁRIO?
    Recomendamos não vestir calções, calças curtas, camisolas sem mangas nem chinelos. Igualmente, pedimos que evitem ir ao Estádio envergando símbolos das equipas adversárias.
     
    PARA QUE JOGOS POSSO COMPRAR?
    O jogos são colocados À venda segundo avança a temporada. Para saber para que jogos pode comprar consulte-nos directamente por aqui.
     
    PODE VARIAR O HORÁRIO DOS JOGOS?
    Os jogos da Liga são realizados ao domingo, por norma. No entanto, podem ser alterados para sábado ou outros dias. O horário e o dia exactos dos jogos da Liga são conhecidos aproximadamente uns dez dias antes de cada encontro.

    Os jogos da UEFA Champions League são sempre realizados à semana, e a data e o horário não sofrem alterações uma vez anunciados.

    Os jogos da Taça do Rei são sempre realizados À semana, mas podem ser alterados na data e hora.

    Para mais informações carregue aqui.
     
    PORQUE ENCONTRO BILHETES NA INTERNET PARA OUTROS JOGOS OU A OUTROS PREÇOS?
    Os únicos meios directos de compra de bilhetes é via Área VIP do Real Madrid,  www.entradas.com. A Área VIP do Real Madrid vende a numerosas agências de viagens que comercializam pacotes turísticos, mas em caso algum o Real Madrid se responsabiliza por esses pacotes. Igualmente, e especialmente na Internet, existem numerosas paginas piratas ou mercado negro que oferecem bilhetes que não dispõem. Pode contactar-nos se tem qualquer pergunta sobre terceiros que lhe ofereçam bilhetes.

    POSSO COMPRAR ENTRADAS COM ANTECIPAÇÃO REGULAR?

    Na Área VIP do Real Madrid só são vendidos antecipadamente Produtos VIP. As entradas de antecipação regular podem ser compradas nas bilheteiras do Estádio dez días antes de cada jogo ou em www.entradas.com. Para mais informação, consulte www.realmadrid.com.

    NECESSITA REALIZAR QUALQUER OUTRA CONSULTA?
    Se precisar de alguma coisa ou tiver qualquer dúvida, pode ligar em qualquer momento para o telefone +34 913984377 ou através do correio electrónico areavip@realmadrid.es onde será esclarecido, Igualmente, se tiver qualquer tipo de incidência no dia de jogo, pode dirigir-se à Loja da Área VIP, Porta 55 do Estádio (Rua Padre Damián) desde 2 horas antes do inicio do encontro.

     
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