Quais serviços estão incluídos no preço?
Além do acesso à partida selecionada, os preços incluem serviço de catering, que varia conforme o tipo de ingresso adquirido.
Categorias de ingressos:
- Temporada: o serviço de catering nas diferentes áreas VIP está disponível a partir de 90 minutos antes do início da partida e até 30 minutos após o final, com variações conforme a localização.
- Camarotes Privados: serviço oferecido diretamente dentro do camarote.
- Zonas de Camarotes e assentos: acesso a salas de hospitalidade anexas compartilhadas.
- Por partida:
- Gold: sala de hospitalidade dentro do estádio e serviço de catering de 90 minutos antes do jogo até 30 minutos após o término.
- Silver/Matchday Premium: sala de hospitalidade fora do estádio e serviço de catering a partir de 2 horas antes do jogo.
O serviço de catering é sempre em formato coquetel-buffet. Além disso, é possível desfrutar de uma ampla variedade de bebidas, incluindo destiladas.
Menores de idade podem entrar no estádio?
Menores de idade não podem entrar no estádio sem ingresso (não há desconto nem preço especial) e devem estar acompanhados por um adulto. De acordo com o Real Decreto 203/2010, artigo 17, cada espectador deve portar seu próprio ingresso emitido de forma individual. Por isso, é terminantemente proibido o acesso ao estádio com crianças no colo sem ingresso.
Como posso comprar um ingresso VIP?
A compra de um ingresso VIP deve ser feita pelo nosso site, que mantém a disponibilidade de cada partida sempre atualizada.
Caso não encontre disponibilidade ou não consiga concluir a compra, entre em contato conosco pelo e-mail: areavip@realmadrid.es.
Após o pagamento, não serão aceitas trocas nem devoluções.
Existe algum código de vestimenta?
Sim. Recomendamos evitar bermudas, shorts, camisetas sem mangas e calçados abertos. Pedimos também que os torcedores evitem comparecer ao estádio com adereços das equipes rivais.
Data e horário das partidas
As partidas da LaLiga são inicialmente marcadas para domingo, mas podem ser alteradas para sábado ou outros dias.
A data e o horário exatos das partidas do Campeonato Espanhol somente se tornam oficiais após a publicação da LaLiga de Fútbol Profesional.
As partidas da UEFA Champions League ocorrem sempre durante a semana e não sofrem alteração de data ou horário após o anúncio oficial.
As partidas da Copa do Rei também acontecem durante a semana, podendo, no entanto, estar sujeitas a modificações de data e horário.
Para mais informações atualizadas, consulte o site oficial www.realmadrid.com nas datas próximas aos jogos.
Posso comprar ingressos de público geral?
TA única forma antecipada de compra são os produtos da Área VIP.
Os ingressos de público geral ficam disponíveis cerca de dez dias antes de cada jogo, pelo site www.realmadrid.com.
Por que encontro ingressos na internet com outros preços ou para outras partidas?
Os únicos canais oficiais para a compra de ingressos VIP são o site www.realmadrid.com e o contato direto com a Área VIP Corporate Hospitality, por meio do e-mail: areavip@realmadrid.es
O Real Madrid comercializa ingressos a diversas agências que montam pacotes turísticos, porém o clube não se responsabiliza por esses pacotes. Na internet, existem vários sites não oficiais e plataformas de revenda que oferecem ingressos; recomendamos fortemente que não compre através desses meios, pois em muitos casos tratam-se de ingressos falsos ou inexistentes. Em caso de dúvida sobre terceiros que ofereçam ingressos, entre em contato diretamente conosco.
Incidências
Para qualquer incidência, entre em contato com a Área VIP Corporate Hospitality pelo e-mail areavip@realmadrid.es ou pelo telefone +34 91 398 43 77.
Nossos escritórios estão localizados próximos ao Estádio Santiago Bernabéu, na c/ Segre, 29 (acesso pela c/ del Darro, 32). Em dias de partida, o atendimento é realizado a partir de três horas antes do início do jogo.