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Datenschutzrichtlinie

REAL MADRID C.F. (auch REAL MADRID oder "der CLUB"), stellt Ihnen die vorliegenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung, damit Sie genauere Kenntnisse darüber haben:

  • Warum wir Ihre Daten verarbeiten müssen.
  • Welche Daten wir über Sie aufbewahren und wie lange.
  • Mit wem wir sie teilen.
  • Welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben und wie Sie diese ausüben können.

REAL MADRID verarbeitet personenbezogene Daten der verschiedenen natürlichen Personen, mit denen sich der CLUB zur Durchführung verschiedener Aktivitäten zusammenschließt. So können Ihre personenbezogenen Daten je nach den spezifischen Zwecken, für die wir sie benötigen, auf unterschiedliche Weise verwendet und an verschiedene Personen weitergegeben werden. In Folge finden Sie detaillierte Informationen zu jeder dieser Datenverarbeitungen. In keinem Fall führen wir ausschließlich automatische oder profilierte Entscheidungen durch, die Sie ernsthaft betreffen können, noch verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für andere als die in diesem Dokument genannten Zwecke.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Identität: Real Madrid CLUB de Futbol

Postanschrift: Av. Concha Espina, Nummer 1, 28036, Madrid

Kontakt Datenschutzabteilung: protecciondedatos@corp.realmadrid.com

Zu welchem Zweck und mit welcher Berechtigung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Im Allgemeinen werden Ihre Daten vom CLUB für die folgenden Zwecke verarbeitet:

1.     Die Verwaltung Ihrer Beziehung zum CLUB: Real Madrid kann Ihre Daten für die Verwaltung Ihrer Beziehung zum CLUB verarbeiten, einschließlich dieser Verarbeitung der Entwicklung aller für die Aufrechterhaltung derselben erforderlichen Vorgänge.

2.     Organisation von Dienstleistungen und Events: Der CLUB organisiert Verlosungen, Wettbewerbe und Aktionen. In diesen Fällen registriert sich der Interessent, der teilnehmen möchte, freiwillig, indem er die Formulare ausfüllt, die der CLUB zu diesem Zweck zur Verfügung stellt. Der CLUB wird die durch die Teilnahme an diesen Dienstleistungen und Events erhaltenen Daten verarbeiten, um die Teilnahme des Interessenten sowie die Veröffentlichung der Preise oder gegebenenfalls zusätzliche Informationen verwalten zu können. Diese Verarbeitung wird nur durchgeführt, wenn Real Madrid die Zustimmung des Interessenten hat.

3.     Verwaltung von Anträgen und Anfragen: Damit Real Madrid die Anträge und Anfragen, die Sie uns senden, bearbeiten kann, verarbeitet der CLUB die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen. Diese Informationen ermöglichen es dem CLUB, Ihnen eine Antwort darauf zu geben und Ihnen Lösungen zur Verfügung zu stellen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen. Der CLUB verpflichtet sich, die von Ihnen erhaltenen und zur Verfügung gestellten Daten zu verarbeiten, soweit diese für den beschriebenen Zweck erforderlich sind.

4.     Versand von Newslettern und Zeitschriften: Real Madrid führt sowohl per Post als auch per E-Mail den Versand von Newslettern und Zeitschriften sowie Informationen über die Aktivitäten und Dienstleistungen des CLUBs durch, sofern Sie dieser Behandlung zugestimmt haben. Wann immer diese Behandlung auf elektronischem Wege erfolgt, wird sie zur Befriedigung der berechtigten Interessen des CLUBs durch das Vereinbarte im Artikel 21 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli, der Dienstleistungen der Gesellschaft für Information und elektronischen Handel (LSSICE) sowie der Europäischen Verordnung über elektronische kommerzielle Kommunikation legitimiert. Sie können dieser Behandlung jederzeit widersprechen, indem Sie sich an die Datenschutzabteilung von Real Madrid unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden oder die in denselben E-Mails vorgesehenen Mechanismen nutzen.

5.     Durchführung von Umfragen bei Kunden oder potenziellen Kunden: Um die Qualität der Kommunikation, die Verfahren von Real Madrid, die Art und Weise, wie wir Sie behandeln, sowie die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, überprüfen zu können, kann der CLUB Zufriedenheitsumfragen durchführen.

Diese Behandlung basiert auf dem berechtigten Interesse des CLUBs. Um unsere Verfahren zu verbessern, können wir uns an Sie wenden, um Ihren Zufriedenheitsgrad auf den gleichen zu erfahren und so die Fragen, die dies erfordern, zu Ihrer größeren Zufriedenheit zu verbessern. Sie können jederzeit dem Erhalt einer solchen Mitteilung widersprechen, indem Sie sich an die Datenschutzabteilung von Real Madrid unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden.

6.     Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Geschäftspartner und Sponsoren: Real Madrid kann Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen an Geschäftspartner und Sponsoren zur Entwicklung kommerzieller Maßnahmen durch diese (per Post, Mailing, SMS, E-Mail und jedes andere telematische Mittel) weitergeben, seien sie allgemeiner Natur oder an Ihre persönlichen Eigenschaften angepasst, vorausgesetzt, Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung durch das zu diesem Zweck erstellte Formular erteilt. Wir informieren Sie auch darüber, dass Sie dieser Behandlung jederzeit widersprechen und/oder Ihre Zustimmung widerrufen können.

7.     Versand von Mitteilungen und kommerziellen Angeboten.

7.a) Versenden von Mitteilungen und kommerziellen Angeboten von Produkten oder Dienstleistungen des CLUBs, die denjenigen entsprechen oder ähnlich sind, die zuvor von Ihnen vertraglich vereinbart oder erworben wurden, auf der Grundlage des berechtigten Interesses, das Real Madrid zu diesem Zweck besitzt, und in Bezug auf diejenigen, die elektronisch versendet werden, gemäß den Bestimmungen von Artikel 21 des LSSICE. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke verwenden, solange Sie einer solchen Behandlung nicht widersprechen.

7.b) Versand von Mitteilungen und personalisierten kommerziellen Angeboten von Produkten oder Dienstleistungen des CLUBs sowie gegebenenfalls von Produkten oder Dienstleistungen unserer Sponsoren und kooperierenden Unternehmen, sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen Zwecken gegeben und die Behandlung nicht widerrufen oder abgelehnt haben. Ihre Einwilligung können Sie wie unten beschrieben jederzeit widerrufen.

Personalisierung unserer Geschäfts- und Werbeangebote: Während der Pflege Ihrer Beziehung zum CLUB können die personenbezogenen Daten, die Sie uns über eine Ihnen zur Verfügung gestellte Website, ein Web- oder ein Zulassungsformular zur Verfügung stellen, einschließlich der Registrierung über Ihr Profil in sozialen Netzwerken oder die Vermietung von Produkten und Dienstleistungen automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen auf Sie sowie der Entwicklung von Profilen unterliegen, einschließlich automatischer Techniken unter Verwendung aktueller Daten, Navigationsdaten aus Cookies, historischer und statistischer Daten, Daten, die über andere Informationsquellen (Drittquellen und soziale Netzwerke) bezogen werden können, zur Optimierung der Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Produktangebote, Preise und neue Angebote, durch Segmentierung in verschiedene Gruppen im Hinblick auf gemeinsame Muster. Diese Behandlung wird nur durchgeführt, wenn der CLUB über die Zustimmung des Interessenten verfügt.

Außerdem, falls Sie Teil der Gruppe der Mitglieder des CLUBs sind, können Sie sich außerdem an das Online-Mitgliederbüro (https://socios.realmadrid.com), wenden, indem Sie sich vorher mit Ihrer Mitgliedsnummer registrieren und identifizieren, um dieser Behandlung jederzeit zu widersprechen und/oder Ihre Zustimmung zu widerrufen.

Wenn Sie sich in einer der folgenden Situationen befinden, werden Ihre personenbezogenen Daten außerdem für die im Folgenden genannten zusätzlichen Zwecke verarbeitet:

  • MITGLIEDER
  • MADRIDISTAS
  • FANCLUB-MITGLIEDER
  •  GESETZLICHE VERTRETER UND ANSPRECHPARTNER
  • KÄUFER UND ANTRAGSTELLER VON EVENT- ODER SPIELTICKETS UND BESUCHER
  • TOUR-TICKETS KÄUFER
  • NUTZER UNSERES BESCHWERDEKANALS

 

MITGLIEDER

Falls Sie Mitglied von Real Madrid CLUB de Futbol sind, kann der CLUB Ihre Daten für die folgenden Zwecke mit zusätzlichem Charakter behandeln:

1. Zwecke: Real Madrid CLUB de Fútbol wird Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und in Übereinstimmung mit den jeweils angegebenen Gründen oder legitimen Grundlagen behandeln:

a. Allgemeine Mitgliedschaftsverwaltung einschließlich aller Maßnahmen, die zur Einhaltung der Satzung und der internen Vorschriften des CLUBs erforderlich sind, Bearbeitung der Anmeldungen als Mitglieder, Verwaltung der Dauerkarteninhaber, Kontrolle des Ticketverkaufs und der Gruppen von Angehörigen und Familienangehörigen der Mitglieder, um die Kapazitäten bei unseren Veranstaltungen und Aktivitäten zu verwalten und zu kontrollieren, Anerkennung bestimmter Mitglieder mit Abzeichen oder aufgrund ihrer Dauer der Mitgliedschaft, Organisation und Förderung von institutionellen Veranstaltungen und Bereitstellung einer Reihe von Vorteilen für unsere Mitglieder (Priorität oder Privilegien bei den Dienstleistungen und Aktivitäten des CLUBs, exklusive Rabatte, Werbeaktionen oder Wettbewerbe und alles andere, was der CLUB ihnen zur Verfügung stellt). All dies basiert auf dem Vertragsverhältnis, das der CLUB mit seinen Mitgliedern unterhält (Satzung und verabschiedete Vereinbarungen). Darüber hinaus können, sofern der Mitglied damit einverstanden ist, seine Gesundheitsdaten verarbeitet werden, um aus medizinischen Gründen Sitzplatzwechsel vorzunehmen oder bestimmte logistische Maßnahmen zu ergreifen.

b. Für die Registrierung in unserem System über die verschiedenen angebotenen Optionen:

  • Google-Nutzer
  • Apple-ID-Nutzer
  • Registrierung per E-Mail

c. Identifizierung als Mitglied des Vereins in den Räumlichkeiten und Einrichtungen des Vereins, einschließlich seiner verschiedenen digitalen Plattformen, unter anderem über Single Sign On (offizielle Website, mobile App, Online-Shop, WLAN-Netzwerk in unseren Stadien und Einrichtungen usw.). Diese Identifizierung erfolgt auf der Grundlage des Rechts, das den Mitgliedern gemäß der Satzung des CLUBs zusteht, sowie auf der Grundlage des berechtigten Interesses des CLUBs, seine Mitglieder identifizieren zu können, um sie zu informieren und ihnen die für sie exklusiven Dienstleistungen und Vorteile anbieten zu können.

d. Identifizierung als Mitglied gegenüber Dritten: Bei Werbeaktionen oder Aktivitäten, die von dritten Partnern organisiert werden und für deren Teilnahme eine Mitgliedschaft im CLUB erforderlich ist. In diesen Fällen können uns die organisierenden Dritten, wenn es dem Mitglied nicht möglich war, sich zum Zeitpunkt seiner Teilnahme als solches auszuweisen, die Liste der Teilnehmer übermitteln, die angegeben haben, Mitglieder des CLUBs zu sein, damit wir diesen Umstand bestätigen können. Diese Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses des CLUBs und der Mitglieder selbst, deren Teilnahme an den genannten Aktivitäten oder Werbeaktionen zu ermöglichen.

e. Buchhaltung und Finanzen. Verwaltung und Prozesse im Zusammenhang mit dem Buchhaltungssystem, Ausstellung von Rechnungen und Erfüllung steuerlicher Verpflichtungen auf der Grundlage der für den CLUB geltenden steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen.

f. Angebot personalisierter Inhalte. Zu diesem Zweck führen wir ein Profiling durch, bei der wir Ihre Präferenzen und Konsum- und Surfgewohnheiten innerhalb der CLUBumgebungen (offizielle Website, mobile Anwendung, Online-Shops usw.) berücksichtigen, um Ihre Interessen zu bestimmen. Je nach Ihren Registrierungsoptionen (Google oder Apple oder andere) und mit Ihrer Zustimmung verwenden wir die Daten Ihres Profils (einschließlich YouTube) zu diesem Zweck. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer zuvor erteilten Zustimmung. Weitere Informationen darüber, wie diese Profilerstellung erfolgt, finden Sie im Abschnitt „Wie wir das Profiling durchführen“.

g. Analyse und Loyalität. Analyse der Informationen über unsere Mitglieder, einschließlich ihrer Antworten auf Umfragen, zwecks besserer Kenntnis der Mitgliedergruppe und zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen oder zur Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen, um den Bedürfnissen der Mitgliedergruppe besser gerecht zu werden. All dies basiert auf dem berechtigten Interesse des CLUBs, seine Mitglieder und den tatsächlichen Markt genau zu kennen, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten zu verbessern, sowie auf dem bestehenden Vertragsverhältnis als Mitglieder des CLUBs.

h. Zusendung von Mitteilungen im Zusammenhang mit besonderen Events, wie z.B. Geburtstagsgrüße, zu denen wir aufgrund unseres eigenen berechtigten Interesses an der Aufrechterhaltung einer möglichst herzlichen Beziehung zu unseren Partnern berechtigt sind.

i. Verwaltung des historischen Erbes: Aufbewahrung, Erhaltung und gegebenenfalls Digitalisierung aller Arten von Dokumenten, einschließlich Bildern und Videos, die mit dem RMCF in Verbindung stehen, um die Geschichte von Real Madrid zu bewahren und zu verbreiten, basierend auf unserem legitimen Interesse an dieser Bewahrung und Verbreitung.

j. Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten des Vereins und/oder seiner Mitarbeiter und Sponsoren, vorausgesetzt, Sie haben uns zuvor Ihre Zustimmung dazu gegeben. Im Abonnement-Center ihres privaten Bereichs können die Mitglieder jederzeit ihre Zustimmung zu den verschiedenen Arten kommerzieller Mitteilungen erteilen oder widerrufen.

k. Überwachung, Sicherheit, Rechtsberatung und Einhaltung von Vorschriften. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zu Kontroll- und Sicherheitszwecken, zur Rechtsberatung und zur Einhaltung von Vorschriften, wenn dies zur Erfüllung eines öffentlichen Interesses sowie unseres berechtigten Interesses an der Wahrung unserer Interessen und Rechte, zur Vermeidung von Verhaltensweisen, die gegen die internen Kodizes und Vorschriften des CLUBs verstoßen, und zur Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtungen (Rechnungsprüfung, Sozialdisziplin, Einhaltung strafrechtlicher Vorschriften, Schutz personenbezogener Daten, Vorschriften gegen Gewalt, Rassismus, Fremdenfeindlichkeit und Intoleranz im Sport...) erforderlich ist.

2. Herkunft der Daten: In den meisten Fällen werden uns Ihre personenbezogenen Daten von Ihnen selbst oder Ihrem gesetzlichen Vertreter zur Verfügung gestellt worden sein. In Ausnahmefällen können wir weitere Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, z. B. von unserem Beschwerdekanal, von Zeugen oder den zuständigen Behörden. In keinem Fall werden wir jedoch Informationen aufbewahren, die wir nicht wirklich benötigen.

3. Aufbewahrungsfrist: Im Allgemeinen bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie Sie Mitglied des CLUBs sind, und danach, ordnungsgemäß gesperrt, für die jeweils gesetzlich festgelegte Frist und für die eventuelle Verteidigung oder Geltendmachung von Ansprüchen. In diesem Fall werden sie aufbewahrt, bis die entsprechende Prüfung, das Verfahren oder der Anspruch endgültig abgeschlossen ist.

Die Daten, die im Zusammenhang mit der Verwaltung des historischen Erbes des CLUBs verarbeitet werden, müssen jedoch aufgrund der Art und des historischen Wertes dieser Informationen für unbestimmte Zeit aufbewahrt werden.

4. Datenkategorien: Die Daten, die wir von Ihnen verwenden, sind Identifikations-, Kontakt-, Wirtschafts- (in Bezug auf die Zahlungsmittel), Finanz- und Transaktionsdaten (Eintrittskarten, Überweisungen und Abonnements, Transaktionen in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen des CLUBs, Ermäßigungen usw.), Ihre Vorlieben und Ihr Interesse und/oder Ihren Geschmack an unseren Produkten, Dienstleistungen und Aktivitäten sowie Ihre Navigationsgewohnheiten, wie z. B. Ihr Verhalten und Ihr Konsum in der CLUBumgebung, Daten über Ihre Gruppe oder Familie, die Sie uns mitteilen möchten, und die Gesundheitsdaten, die Sie uns für logistische Maßnahmen aus medizinischen Gründen mitteilen.

In sehr seltenen Fällen können wir auch andere Arten von Informationen verarbeiten, wenn sie für einen möglichen Vorfall, eine Untersuchung oder eine Beschwerde relevant sind.

5. Wie wir das Profiling durchführen: Sie sollten sich bewusst sein, dass Sie uns auf verschiedene Weise Daten zur Verfügung stellen: bei der Registrierung als Mitglied, wenn Sie uns zu diesem Zeitpunkt oder zu einem späteren Zeitpunkt direkt Ihre Vorlieben und Präferenzen mitteilen, in Ihrem privaten Bereich, wenn Sie die Plattformen des CLUBs nutzen (z. B. Ihre Navigationsgewohnheiten auf der Website, die offizielle Real Madrid App oder Ihre Einkäufe im Online-Store oder bei Memorabilia oder anderen offiziellen Umgebungen, die in Zukunft geschaffen werden könnten), wenn Sie die interaktiven Punkte oder Dienstleistungen des Santiago Bernabéu oder anderer offizieller Real Madrid Einrichtungen nutzen.

Alle diese Informationen enthalten persönliche Daten über Sie, und darüber hinaus können wir Daten über Ihren Geschmack, Ihre Interessen und Ihre Gewohnheiten (z. B. Ihre Lieblingsspieler, die Häufigkeit des Besuchs unserer Spiele, Ihre Lieblingsartikel im Shop) ableiten.

Anhand dieser Informationen können wir Ihnen ein spezifisches Profil zuweisen, auf dessen Grundlage wir Ihnen Dienstleistungen, Erlebnisse und Produkte anbieten können, die Ihren Vorlieben und Interessen besser entsprechen, um Ihr Erlebnis als Madridista so persönlich wie möglich zu gestalten.

Wir betrachten dieses Profiling als einen Vorteil, den Ihnen der CLUB bieten kann. Sie können jedoch jederzeit Ihre Zustimmung zu diesem Profiling widerrufen, wie im Abschnitt „Ihre Rechte und deren Ausübung“ beschrieben, sowie durch Deaktivierung des entsprechenden Kästchens in der Sektion „Abonnements“ in Ihrem privaten Mitgliederbereich.

6. Empfänger Ihrer Daten: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Einrichtungen und/oder Personen weitergeben:

  • Öffentliche Verwaltungen, andere öffentliche Einrichtungen und gesetzlich zugelassene Organisationen, wenn dies erforderlich oder notwendig ist.
  • Finanzinstitutionen, über die Zahlungen/Einzüge und Finanzierungsanträge getätigt werden.
  • Versicherungsgesellschaften im Falle eines Vorfalls, an dem das Mitglied beteiligt ist.
  • Zusammenarbeitende Einrichtungen für die Verwaltung der offiziellen Geschäfte und Plattformen des CLUBs (physische Geschäfte, Online-Shop und andere Marktplätze des CLUBs), wenn dies für die Bearbeitung von Bestellungen und/oder die Beantragung von Leistungen erforderlich ist, sowie über das System der einmaligen Identifizierung (Single Sign On).
  • Ausnahmsweise mit Gerichten und Tribunalen oder anderen Einrichtungen zur Beilegung von Streitigkeiten, wie z.B. Schiedsgerichte und Mediatoren, staatliche Sicherheitskräfte und -einrichtungen sowie Notare und Registratoren.

Gelegentlich organisieren Unternehmen unabhängig von Real Madrid Werbeaktionen oder Aktivitäten, die sich an unsere Mitglieder richten und für die eine CLUBmitgliedschaft erforderlich ist. In diesen Fällen gibt Real Madrid die Daten seiner Mitglieder nicht an diese Unternehmen weiter, es sei denn, wir haben die vorherige Zustimmung unserer Mitglieder dazu erhalten.

Darüber hinaus haben die folgenden Dienstleister Zugang zu einigen Ihrer persönlichen Daten, um uns die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, aber wir stellen sicher, dass sie diese Daten mit der gleichen Sorgfalt wie wir schützen, dass sie hohe Schutzgarantien anwenden und dass sie sie nur für das verwenden können, was im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken unbedingt erforderlich ist:

  • Fachleute oder Firmen, die Rechtsberatung, Anwälte, Beratungs- und/oder Wirtschaftsprüfungsdienste anbieten.
  • Dienstleister für die Verwaltung von Mitgliederdatenbanken (z. B. An- und Abmeldungen), Mitgliederdienste, Übersetzungen und den Versand von physischer und elektronischer Post.
  • Unternehmen, die die Erfassung, Strukturierung und Speicherung von Informationen und elektronischer Kommunikation, Video-Streaming, Postkurierdienste, Marktforschungsunternehmen und Software für das Datenschutzmanagement anbieten.
  • Anbieter für die Organisation von Veranstaltungen und für die Stimmabgabe bei Versammlungen und Wahlen von Delegiertenmitgliedern.
  • Fundación Real Madrid CLUB de Fútbol für die Archivierung von Informationen von historischem Wert.
  • Andere Anbieter, die die oben genannten ergänzen oder ersetzen können.

Wenn Sie spezifische oder detailliertere Informationen über einen dieser Dritten wünschen, können Sie diese über unsere Kontaktstelle (am Ende dieses Dokuments) anfordern.

7. Internationale Datenübermittlung: Im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken werden Ihre Daten in den meisten Fällen den Europäischen Wirtschaftsraum nicht verlassen oder von außerhalb abgerufen werden, außer in folgenden Fällen:

a. Unser Anbieter Microsoft Ireland Operations Limited, der Ihre Daten an Server in den Vereinigten Staaten, einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, übertragen kann. Für diese Übermittlungen gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die nach entsprechender Bewertung ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Zielort bieten.

b. Unser Anbieter, Lava Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten, mit dem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gelten, die nach entsprechender Bewertung als angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Bestimmungsort gelten.

c. Dice Technology LTD (Endevour Streaming), mit Sitz im Vereinigten Königreich, für das der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gilt, der besagt, dass dieses Land ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet. Dieser Angemessenheitsbeschluss kann unter https://commission.europa.eu/system/files/2021-06/decision_on_the_adequate_protection_of_personal_data_by_the _united_kingdom_-_general_data_protection_regulation_en.pdf abgerufen werden.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Standardvertragsklauseln wünschen, können Sie diese über unsere Kontaktstelle (am Ende dieses Dokuments) anfordern.

In Ausnahmefällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Gerichte, Tribunale, Schiedsgerichte und Schlichter außerhalb des EWR übermitteln, wenn dies für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

MADRIDISTAS

Sollten Sie Mitglied der Madridista-Gemeinschaft sein und den Status eines Madridistas haben, werden wir Ihre Daten gemäß den folgenden Informationen verarbeiten:

a)        Zwecke: Real Madrid CLUB de Fútbol wird Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und in Übereinstimmung mit den jeweils angegebenen Gründen oder legitimen Grundlagen behandeln:

  • Für die Registrierung in unserem System über die verschiedenen angebotenen Optionen:
    • Google-Nutzer
    • Apple-ID-Nutzer
    • Registrierung per E-Mail
  • Zur Verwaltung der Kundenbeziehung, die wir mit Ihnen als Madridista aufrechterhalten möchten, einschließlich der Versendung von Zufriedenheitsumfragen, da dies für die Erfüllung der Allgemeinen Bedingungen der Madridista-Gemeinschaft notwendig ist und, im Falle von Vertretern, Eltern oder Erziehungsberechtigten, für das legitime Interesse, das wir an der Erfüllung der vertraglichen Beziehung haben, die uns mit Ihnen als Madridista bindet.
  • Für die Bereitstellung von Dienstleistungen oder Vorteilen, die mit Ihrem Madridista-Status verbunden sind, da dies notwendig ist, um die Allgemeinen Bedingungen der Madridista-Gemeinschaft zu erfüllen, die Folgendes beinhalten:
  • Ihre Identifizierung als Madridista in den Umgebungen der Madridista-Gemeinschaft, sowie durch Ihren digitalen Ausweis.
  • Den Erhalt von offiziellen Mitteilungen, Newslettern, CLUBmagazinen und Mitteilungen über eventuelle Vorteile, die für Sie aufgrund Ihres Status als Madridista gelten.
  • Sie zu informieren und Ihnen Ermäßigungen und Werbeaktionen anzubieten.
  • Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten, wofür wir ein Profil erstellen, in dem wir Ihre Vorlieben, Konsum- und Navigationsgewohnheiten innerhalb der Madridista-Gemeinschaft berücksichtigen, um Ihre Interessen zu ermitteln. Abhängig von Ihren Registrierungsoptionen (Google oder Apple) und mit Ihrer Zustimmung werden wir Ihre Profildaten (einschließlich YouTube) zu diesem Zweck verwenden. Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses des CLUBs, mehr über Ihren Geschmack und Ihre Interessen zu erfahren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Madridista-Erfahrung in vollen Zügen genießen können (siehe Abschnitt „Wie wir das Profiling durchführen“).
  • Um den Madridistas Mitteilungen über besondere Veranstaltungen zu senden, da wir ihnen das Gefühl geben wollen, Teil dieser großen Familie zu sein, was durch das legitime Interesse legitimiert ist, eine möglichst herzliche, respektvolle und enge Beziehung zu ihnen zu pflegen.
  • Um ihren Madridista-Status im Falle von Vorfällen im Abonnement wiederherzustellen, basierend auf dem legitimen Interesse, das wir daran haben, und sofern Sie nicht dagegen sind (was wir sehr bedauern würden).
  • Darüber hinaus und nur wenn es notwendig ist, werden wir Ihre Daten auch verarbeiten, um die korrekte Nutzung der Madridista-Gemeinschaft und ihrer Plattformen zu überwachen, um die Sicherheit zu gewährleisten, um Rechtsberatung zu leisten und um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Dies ist notwendig, um ein öffentliches Interesse sowie unser berechtigtes Interesse an der Verteidigung unserer eigenen Interessen und Rechte zu befriedigen, damit wir ein Verhalten verhindern können, das gegen die internen Kodizes und Vorschriften des CLUBs verstößt, und um die für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (Rechnungsprüfung, Einhaltung der strafrechtlichen Vorschriften, Schutz personenbezogener Daten, Vorschriften gegen Gewalt, Rassismus, Fremdenfeindlichkeit und Intoleranz im Sport...).

Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken, wenn Sie sich für eine Zahlungsmethode entscheiden, sei es Premium oder Junior:

a.    Für die Verwaltung der Beziehung, die wir mit Ihnen als Premium- oder Junior-Zahler unterhalten, falls Sie nicht Mitglied der Madridista-Gemeinschaft sind, da dies für die Erfüllung der Allgemeinen Bedingungen der Gemeinschaft Madridista notwendig ist.

b.    Für die Verwaltung der Buchhaltung des CLUBs, um den gesetzlichen steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen, die uns auferlegt werden, nachzukommen.

b) Herkunft der Daten: In den meisten Fällen werden uns Ihre persönlichen Daten von Ihnen selbst zur Verfügung gestellt, aber wir können sie auch von Ihrem gesetzlichen Vertreter oder von Ihren Eltern oder Ihrem gesetzlichen Vormund erhalten haben, wenn Sie minderjährig sind oder zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung bei der Gemeinschaft minderjährig waren.

Wenn Sie sich bei der Madridista-Gemeinschaft über ein soziales Netzwerk anmelden, erhalten wir Ihre Daten von dem sozialen Netzwerk oder der Plattform, die Sie gewählt haben, um sich als Madridista zu registrieren.

Dies bedeutet, dass Ihre Profildaten und die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zugänglich sein können. Und zwar insbesondere

Von Google erhaltene Daten

  • Vor- und Nachname (für die Registrierung erforderlich)
  • E-Mail-Adresse (für die Registrierung erforderlich)
  • Geburtstag (optional).
  • Geschlecht (optional).
  • Land (optional).
  • Youtube-Kanäle, denen Sie folgen (optional). 

Sie entscheiden, welche Daten Sie mit uns teilen möchten. Hierfür müssen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen in Ihrem Google-Konto konfigurieren.

Von der Apple ID erhaltene Daten

  • Vor- und Nachname (der mit Ihrem Apple-Konto verknüpfte Name oder der von Ihnen angegebene Name)
  • E-Mail-Adresse (für die Registrierung erforderlich)
  • Andere vom Nutzer freiwillig angegebene Informationen

Bitte beachten Sie außerdem, dass, wenn Sie den digitalen Ausweis oder die Gutscheine, die wir Ihnen zusenden, in der Wallet Ihres Geräts speichern, Ihre Wallet die Ihnen zugewiesene eindeutige Kennung mit uns teilt. Wenn Sie diese Karte oder diesen Gutschein bei Dritten verwenden, sowie - wenn Sie dies erlaubt haben - wenn Sie ihn bei der Einrichtung Ihrer Wallet auf Ihrem Gerät verwenden, informiert er uns, wenn Sie sich in der Nähe des Santiago Bernabéu, unserer Geschäfte und anderer unserer Einrichtungen befinden, sodass wir Ihnen Mitteilungen und Benachrichtigungen (Grüße oder Werbung) senden können, sofern Sie diesen über die Wallet zugestimmt haben.

In absoluten Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir weitere Informationen von Ihnen über andere Quellen erhalten, wie z. B. über unseren Beschwerdekanal, Zeugen oder zuständige Behörden. Wir werden jedoch in keinem Fall Informationen aufbewahren, die wir nicht wirklich benötigen.

a. Aufbewahrungsfrist: Im Allgemeinen werden wir Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Sie Mitglied der Madridista-Gemeinschaft sind, und zwar in jeder ihrer Modalitäten, und anschließend, nach ordnungsgemäßer Sperrung, für die jeweils vorgesehene gesetzliche Frist und für die Zeit einer eventuellen Verteidigung oder Geltendmachung von Ansprüchen, wobei sie in diesem Fall bis zum endgültigen Abschluss der entsprechenden Prüfung, des Verfahrens oder des Anspruchs aufbewahrt werden.

Wenn Sie jedoch zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Mitgliedschaft als Madridista Premium oder Junior beenden, werden - sofern Sie nicht widersprechen - Ihre Identifikationsdaten für 15 Jahre nach Ihrer eventuellen endgültigen Kündigung aufbewahrt, sodass Ihnen, falls Sie Ihren Madridista-Status wiedererlangen möchten, dieselbe Mitgliedsausweisnummer zugewiesen werden kann.

d) Datenkategorien: Bei den von uns verwendeten Daten handelt es sich um Identifizierungsdaten (einschließlich der Stimme im Falle von Vorfällen, die telefonisch mitgeteilt werden), Kontaktdaten, persönliche Merkmale (Geburtsdatum und Kontaktsprache), wirtschaftliche Daten (in Bezug auf die für den Mitgliedsbeitrag verwendeten Zahlungsmittel und die Erneuerung der Zahlungsmittel), Finanzdaten und Daten in Bezug auf Transaktionen (Transaktionen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen des CLUBs, Vorfälle bei der Zahlung der Mitgliedsbeiträge) sowie Ihre Vorlieben und Präferenzen und Ihre Surf- und Konsumgewohnheiten in den Umgebungen der Madridista-Gemeinschaft.

In sehr seltenen Fällen können wir auch andere Arten von Informationen verarbeiten, die für einen möglichen Vorfall, eine Untersuchung oder eine Beschwerde relevant sein könnten.

e) Wie wir das Profiling durchführen: Sie sollten sich bewusst sein, dass Sie uns auf verschiedene Weise Daten zur Verfügung stellen: bei der Registrierung als Madridista, wenn Sie uns zu diesem Zeitpunkt oder zu einem späteren Zeitpunkt direkt Ihre Vorlieben und Präferenzen mitteilen, in Ihrem privaten Bereich, wenn Sie die Plattformen der Madridista-Gemeinschaft nutzen (z.B. Ihre Navigationsgewohnheiten auf der Website, die offizielle Real Madrid App oder Ihre Einkäufe im Online-Shop oder bei Memorabilia), wenn Sie die interaktiven Punkte oder Dienstleistungen des Santiago Bernabéu oder anderer offizieller Einrichtungen von Real Madrid nutzen.

All diese Informationen enthalten persönliche Daten über Sie, und darüber hinaus können wir Daten über Ihre Vorlieben, Interessen und Gewohnheiten erhalten (z. B. Ihre Lieblingsspieler, die Häufigkeit, mit der Sie unsere Spiele besuchen, oder Ihre Lieblingsartikel im Shop).

Anhand dieser Informationen können wir Ihnen ein spezifisches Profil zuordnen, auf dessen Grundlage wir Ihnen Dienstleistungen, Erlebnisse und Produkte anbieten können, die Ihren Vorlieben und Interessen besser entsprechen, wodurch wir versuchen, Ihr Erlebnis als Madridista so persönlich wie möglich zu gestalten.

Bitte beachten Sie, dass wir im Falle von Problemen bei der Bezahlung Ihres Abonnements die Daten Ihres Profils ebenso wie den Rest Ihrer Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, bis wir in der Lage sind zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Wir betrachten diese Profilerstellung als einen Vorteil, den der CLUB Ihnen bieten kann. Sie können jedoch jederzeit gegen diese Profilerstellung Einspruch erheben, wie im Abschnitt „Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung Ihrer Daten?“

f) Empfänger Ihrer Daten: Im Rahmen der Gemeinschaft und zu den oben beschriebenen Zwecken können wir Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Einrichtungen und/oder Personen weitergeben:

  • Finanzielle Einrichtungen für die Verwaltung von Einzügen und Zahlungen.
  • Die Daten, die Sie als Madridista identifizieren, werden mit den Partnern geteilt, die die verschiedenen Plattformen verwalten, aus denen sich die Madridista-Gemeinschaft zusammensetzt (z.B. Legends für den Online-Shop, Pursuit3 für Memorabilia), sowie mit anderen Partnern, mit denen wir Vergünstigungen für die Madridista-Gemeinschaft vereinbart haben, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Rabatte und Vergünstigungen auf Sie angewendet werden. Wir werden auch alle anderen Daten, die Sie als Madridista über den von uns zu diesem Zweck bereitgestellten Mechanismus angeben und die Sie auf diesen Plattformen verwenden möchten, mit diesen Partnern teilen. Zum Beispiel, wenn Sie angeben, dass die Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Madridista-Mitgliedschaft verwenden, auch für Einkäufe im Real Madrid Online Shop verwendet werden soll.
  • Öffentliche Verwaltungen, andere öffentliche Einrichtungen und gesetzlich zugelassene Einrichtungen, wenn dies erforderlich oder notwendig ist.
  • Ausnahmsweise mit Gerichten und Tribunalen oder anderen Einrichtungen zur Beilegung von Streitigkeiten, wie z.B. Schiedsgerichte und Schlichter, staatliche Sicherheitskräfte und -einrichtungen sowie Notare und Standesbeamte.
  • Falls der CLUB den Verdacht hat, dass Sie falsche Informationen oder Informationen von einem Dritten, der dazu nicht rechtlich befugt ist, angegeben haben, kann der CLUB Ihre Daten an den genannten Dritten oder seinen gesetzlichen Vertreter sowie an die zuständigen Verwaltungs-, Polizei- und Justizbehörden weitergeben.

Darüber hinaus haben die folgenden Dienstleister Zugang zu einigen Ihrer persönlichen Daten, um uns die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, aber wir stellen sicher, dass sie diese Daten mit der gleichen Sorgfalt wie wir schützen, dass sie hohe Schutzgarantien anwenden und dass sie sie nur für das verwenden können, was im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken unbedingt erforderlich ist:

  • Kurierdienste und Postzustellungsunternehmen.
  • Dienstleister für die Datenspeicherung, den Kartenverkauf, die Bearbeitung der Anmeldungen, die Wiederherstellung von Daten, Kommunikationen, Video-Streaming und die Verwaltung der Madridistas-Datenbank.
  • Anbieter, die mit der Verwaltung von Verlosungen und Wettbewerben beauftragt sind.
  • Veröffentlichungen oder gedruckte und digitale Kommunikationsplattformen.
  • Beratungs- und Datenanalyseunternehmen.
  • Anbieter für die Akkreditierung bei der Anwendung von Rabatten und der Bearbeitung anderer Vorteile, die mit der Madridista-Mitgliedschaft verbunden sind.
  • Rechtsberatungsfirmen, Anwälte, Beratungs- und/oder Wirtschaftsprüfungsunternehmen.

Wenn Sie spezifische oder detailliertere Informationen über einen dieser Anbieter wünschen, können Sie diese über unsere Kontaktstelle (am Ende dieses Dokuments) anfordern.

g. Internationale Datenübermittlung: Im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken werden Ihre Daten in den meisten Fällen den Europäischen Wirtschaftsraum nicht verlassen oder von außerhalb abgerufen werden, außer in folgenden Fällen:

a. Unser Anbieter Microsoft Ireland Operations Limited, der Ihre Daten an Server in den Vereinigten Staaten, einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, übertragen kann. Für diese Übermittlungen gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die nach entsprechender Bewertung ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Zielort bieten.

b. Unser Anbieter, Lava Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten, mit dem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gelten, die nach entsprechender Bewertung als angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Bestimmungsort gelten.

c. Dice Technology LTD (Endevour Streaming), mit Sitz im Vereinigten Königreich, für das der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gilt, der besagt, dass dieses Land ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet. Dieser Angemessenheitsbeschluss kann unter https://commission.europa.eu/system/files/2021-06/decision_on_the_adequate_protection_of_personal_data_by_the _united_kingdom_-_general_data_protection_regulation_en.pdf abgerufen werden.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Standardvertragsklauseln wünschen, können Sie diese über unsere Kontaktstelle (am Ende dieses Dokuments) anfordern.

In Ausnahmefällen ist es erforderlich, dass wir Ihre persönlichen Daten an folgende Organisationen übermitteln:

  • Sportverbände und andere Vereine außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wobei die Übermittlung für die korrekte Ausführung der Gemeinschaftsbedingungen von Madridistas und/oder für die Ausführung einer vertraglichen Beziehung zwischen Real Madrid und den Empfängern der Daten in Ihrem Interesse erforderlich ist.
  • Gerichte, Tribunale, Schiedsgerichte und Schlichter außerhalb des EWR, wobei die Übermittlung je nach Fall für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

FANCLUB-MITGLIEDER

Wenn Sie Mitglied eines der offiziellen FanCLUBs sind, die mit dem CLUB verbunden sind (im Folgenden „FanCLUB-Mitglied“ genannt), kann Real Madrid Ihre Daten für die folgenden Zwecke mit zusätzlichem Charakter behandeln:

1.     Verwaltung der Beziehung mit dem FanCLUB-Mitglied: Der CLUB kann Ihre Daten für die Verwaltung Ihres Status als FanCLUB-Mitglied verarbeiten, einschließlich der Entwicklung eines jeden Betriebs und, aber nicht beschränkt auf, die Änderung und/oder Aktualisierung Ihrer Daten.

GESETZLICHE VERTRETER UND ANSPRECHPARTNER

Im Fall, dass Sie ein gesetzlicher Vertreter oder eine Ansprechperson einer der Körperschaften oder Personen sind, mit denen Real Madrid CLUB de Fútbol eine Beziehung pflegt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den folgenden Informationen behandeln:

  •  Zweck: Real Madrid CLUB de Fútbol verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um die Entwicklung und Erfüllung der vom CLUB und anderen Einrichtungen oder Personen unterzeichneten Verträge zu kontrollieren und den Kontakt zu ihnen aufrechtzuerhalten. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses sowie zur Erfüllung des berechtigten Interesses des CLUBs an dem angegebenen Zweck erforderlich. Ihre Daten werden von Real Madrid weder für einen anderen Zweck verwendet noch sind sie Gegenstand automatisierter Einzelentscheidungen.
  • Kategorie und Herkunft der Daten: Die von Ihnen verarbeiteten Daten sind identifizierend und haben arbeitsrechtlichen oder beruflichen Charakter und eine andere Art (Vertretungsbefugnis) und können uns von Ihnen oder Ihrem gesetzlichen Vertreter, von der Körperschaft oder Person, für die Sie arbeiten oder die Sie vertreten und mit der der CLUB zusammenarbeitet und die in der Lage war, sie direkt oder über eine andere Körperschaft aufgrund eines mit der Körperschaft abgeschlossenen Vertrages oder einer Verpflichtung zur Verfügung zu stellen, übermittelt worden sein.
  •  Aufbewahrungsfrist: Wir bewahren Ihre Daten für diese Zwecke so lange auf, wie das Vertragsverhältnis in Kraft bleibt, und anschließend für einen zusätzlichen und vorhersehbaren Zeitraum von 5 Jahren (oder für einen Zeitraum, der in Zukunft zur Verjährung persönlicher Handlungen gesetzlich festgelegt ist) zum Zwecke der möglichen Ausübung oder Abwehr von Ansprüchen.
  • Empfänger Ihrer Daten: Ihre Daten können an die Sponsoring- und Kooperationspartner des CLUBs (die Sie hier einsehen können) sowie an die Real Madrid Stiftung weitergegeben werden, sofern Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben oder wenn dies für die Ausführung und Erfüllung der vom CLUB abgeschlossenen Verträge erforderlich ist. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf an Verwaltungen oder öffentliche Einrichtungen (zur Erlangung von Lizenzen oder Projektakkreditierungen), Registerführer und Notare, Rechtsanwälte und Gerichte oder andere Streitschlichtungsbehörden weitergeben. Hat einer dieser Empfänger seinen Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), ist eine solche Übertragung gerechtfertigt, soweit sie für den Abschluss oder die Ausführung eines Vertrages, der für Sie von Interesse ist, erforderlich ist, oder weil sie für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

KÄUFER UND ANTRAGSTELLER VON EVENT- ODER SPIELTICKETS UND BESUCHER

Falls Sie ein Ticket für eine Veranstaltung oder ein Spiel anfordern oder kaufen oder an einer von Real Madrid organisierten oder mitorganisierten Veranstaltung oder einem Spiel teilnehmen:

a) Real Madrid CLUB de Fútbol wird Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

1.     Die Verwaltung der Beziehung mit dem CLUB und der daraus abgeleiteten Verpflichtungen, einschließlich der Erbringung der Dienstleistung und der Verwaltung nach dem Verkauf, der Rechnungsstellung und des Inkassos sowie der Einhaltung der buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen, da dies für die Entwicklung des Vertragsverhältnisses, das uns an Sie bindet, sowie für die Einhaltung der Vorschriften, denen wir unterliegen, erforderlich ist.

2.     Die Kontrolle der Einhaltung und Sicherheit, einschließlich Beratung und Rechtsverteidigung des CLUBs, Kontrolle der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (einschließlich Betrugsprävention, Weiterverkauf usw.), Sicherheit in unseren Einrichtungen, auch durch Videoüberwachung, sowie Sicherheit bei Spielen außerhalb unserer Einrichtungen (einschließlich der Ausfüllung einer lokalen Fanliste), wird durch das berechtigte Interesse des CLUBs an der Gewährleistung der ordnungsgemäßen Entwicklung und Sicherheit unserer Aktivitäten legitimiert und ist notwendig, um das öffentliche Interesse und die Einhaltung der Vorschriften, denen wir unterliegen, zu gewährleisten. (u.a. das Gesetz 19/2007 gegen Gewalt, Rassismus, Fremdenfeindlichkeit und Intoleranz im Sport und die Vorschriften, die diese entwickeln, sowie ggf. die Covid-Präventionsprotokolle). Um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, kann die Identifizierung und Ausstellung der Eintrittskarte (Ticket, Dauerkarte usw.) verlangt werden.

3.     Verbreitung des Events mit informativen Zwecken: Aufgrund des berechtigten Interesses, das der CLUB an dem Event hat, kann das Bild der Teilnehmer während der Aufzeichnung und Übertragung des Events und/oder des Spiels mit informativen Zwecken erfasst und verbreitet werden.

b) Herkunft der Daten und Aufbewahrungfrist:

Ihre Daten wurden uns direkt von Ihnen oder Ihrem gesetzlichen Vertreter oder in Ausnahmefällen von Dritten zur Verfügung gestellt: Externe Portale, die vom CLUB für den Kauf von Tickets autorisiert sind, externe Agenturen und Medien, die uns Bilder von Spielen und Events zur Verfügung stellen, sowie, falls zutreffend, Personen, die mit einer Forderung oder einem Vorfall in Verbindung stehen, an dem Sie möglicherweise beteiligt oder interessiert sind.

Wir bewahren Ihre Daten bis zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen und anschließenden Sperrung, für 5 Jahre oder die für die eventuelle Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen vorgesehene gesetzliche Frist ordentlich auf. Die Rechnungs- und Abrechnungsdaten werden jedoch für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren ab dem Zeitpunkt des Ticketkaufs aufbewahrt und die in der Aufzeichnung als Teilnehmer des Events und/oder des spezifischen Spiels enthaltenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie das journalistische Interesse besteht und in jedem Fall für die eigene Zeitungsbibliothek des CLUBs.

c) Kategorien der zu verarbeitenden Daten:

1.     Für die vorgenannten Zwecke verarbeiten wir personenbezogene Daten mit persönlichen, wirtschaftlichen und/oder finanziellen Merkmalen im Zusammenhang mit der Transaktion, dem Vertriebskanal, dem Datum der Operation, dem Betrag der Operation, dem Sektor, der Reihe, dem Sitz, der Spiel ID, dem Ortungsgerät, der Uhrzeit des Spiels, dem Spieltag, der Art des Tickets (VIP oder Normal), wenn Sie Mitglied sind oder Madridista, der Mitglieds- oder Madridistanummer, im Fall von Auswärtsspielen dem Transportmittel zum Zielort und, nur falls erforderlich, Daten über Ansprüche oder Vorfälle, an denen Sie beteiligt oder interessiert sein könnten. Darüber hinaus können wir für bestimmte Events, wie z.B. den Kongress für Medizin und angewandte Wissenschaften im Sport, auch Berufs- oder Beschäftigungsdaten verarbeiten.

d) Empfänger Ihrer Daten:

Wir können Ihre Daten an die folgenden Einrichtungen und/oder Personen weitergeben:

  • Finanzinstitutionen für die Verwaltung von Einzügen und Zahlungen.
  • Sportorganisationen, gegnerische Vereine und die nationale Polizei (bei Auswärtsspielen).
  • Steuerbehörde, Institut für Rechnungslegung und Abschlussprüfung und andere Einrichtungen, Verwaltungen und Körperschaften, die kompetent oder rechtsfähig oder befugt sind.
  • Im Fall möglicher Ansprüche und/oder Verstöße: Gerichte und andere Streitschlichtungsorgane, wie Schiedsgerichte und Mediatoren, Staatssicherheitskräfte und Korps, Notare, Versicherungsgesellschaften, Verbände und Sportvereine.
  • Im unwahrscheinlichen Fall eines Datenschutzvorfalles: Spanische Datenschutzbehörde oder andere zuständige Kontrollbehörde sowie andere an einem Datenschutzvorfall beteiligte Unternehmen, denen dieser Vorfall mitgeteilt werden muss.
  •  Verbreitung der Bilder des Spiels oder des Events an externe Medien sowie an die allgemeine Öffentlichkeit über die Übertragungskanäle des CLUBs.

Andererseits benötigen die folgenden REAL MADRID-Anbieter möglicherweise Zugang zu einigen Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verwenden, um den Service zu erbringen, den wir ihnen angeboten haben:

  • Prodware Spain, S.A.
  • ONEBOX IBÉRICA, S.L.
  • Ilunion Outsourcing, S.A.
  • Eventísimo, S.L.U.
  • Post und andere Kurier- und Postverwaltungsunternehmen.
  • Inkasso- und Buchhaltungsdienstleister.
  • Computer- und Speicherdienste (Microsoft Ireland Operations Limited).
  • Fachleute und Unternehmen, die Rechtsberatung, Beschaffung, Beratung und/oder Auditierung anbieten.
  • Andere Anbieter, die die bisherigen ergänzen oder ersetzen können.

e) Internationale Datenübertragungen

Im Rahmen der Datenkommunikation und/oder früherer Bestellungen können Ihre personenbezogenen Daten an Folgende übermittelt werden:

  • In Bezug auf Spiele, an Sportorganisationen, Verbände und andere Vereine außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wobei die Übertragung für die korrekte Bereitstellung des von Ihnen erworbenen Produkts/der Dienstleistung notwendig ist, abgedeckt ist.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, die Ihre Daten an Server in den Vereinigten Staaten übertragen kann. Für diese Übermittlungen gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die nach entsprechender Prüfung ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Zielort bieten.
  • Im Fall möglicher Ansprüche und/oder Verstöße mit interessierten Parteien außerhalb des EWR: Gerichte, Schiedsgerichte und Vermittler, Versicherungsgesellschaften und Verbände und Sportvereine außerhalb des EWR, wobei die Übertragung soweit erforderlich für die Formulierung, Ausübung oder Abwehr von Ansprüchen gedeckt ist.

TOUR-TICKETS KÄUFER

Wenn Sie ein Ticket für die Bernabéu Tour gekauft haben:

a) Real Madrid CLUB de Fútbol verarbeitet Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

1.     Wir sind für die Verwaltung der Beziehung zum CLUB und der daraus entstehenden Verpflichtungen, einschließlich der Bereitstellung von Service und After-Sales-Management, Rechnungsstellung und Inkasso sowie der Einhaltung von Buchhaltungs- und Steuerverpflichtungen berechtigt, weil es für die Entwicklung des Vertragsverhältnisses, das uns an Sie bindet, sowie für die Einhaltung der Vorschriften, denen wir unterliegen, erforderlich ist

2.     Kontrolle der Einhaltung und Sicherheit, einschließlich Beratung und Rechtsverteidigung des CLUBs, Kontrolle der Einhaltung der Vorschriften, Sicherheit in unseren Einrichtungen, auch durch Videoüberwachung, die durch das berechtigte Interesse des CLUBs an der Gewährleistung der ordnungsgemäßen Entwicklung und Sicherheit unserer Aktivitäten legitimiert wird, sowie die Notwendigkeit, das öffentliche Interesse und die Einhaltung der Vorschriften, denen wir unterliegen, zu gewährleisten.

3.     Fotografien der Tour und des Mosaiks. Für den Fall, dass Sie die Aufnahme von Fotos wünschen und auf jeden Fall für die Realisierung eines Live-Mosaiks der Teilnehmer der Tour, sind wir durch das uns an Sie bindende Vertragsverhältnis und durch die Zustimmung zur Realisierung des Mosaiks live legitimiert.

b) Herkunft und Aufbewahrungsdauer:

Ihre Daten wurden uns direkt von Ihnen oder Ihrem gesetzlichen Vertreter oder ausnahmsweise von Dritten zur Verfügung gestellt: externe Portale, die vom CLUB für den Kauf und Verkauf von Tickets autorisiert wurden, sowie gegebenenfalls Personen, die von einer Beschwerde oder einem Vorfall betroffen sind, an dem Sie beteiligt oder interessiert sein könnten.

Wir bewahren Ihre Daten bis zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen und anschließenden Sperrung, für 5 Jahre oder die für die eventuelle Rechtsverteidigung oder Geltendmachung von Ansprüchen vorgesehene Frist ordentlich auf. Die Rechnungs- und Abrechnungsdaten werden jedoch für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren ab dem Zeitpunkt der Rechnungsabgrenzung des Tickets aufbewahrt.

Die Bilddaten werden im Falle einer Anfrage nach Fotos für einen Zeitraum von 15 Tagen gespeichert. Was die für das Mosaik aufgenommenen Fotos betrifft, so wird es ständig aktualisiert, so dass Ihr Bild zu diesem Zweck nicht über die Dauer der Beständigkeit im Mosaik der Teilnehmer hinaus erhalten bleibt.

c) Kategorien der zu verarbeitenden Daten:

Für die oben genannten Zwecke verarbeiten wir identifizierende Daten, persönliche, wirtschaftliche und/oder finanzielle Merkmale (Zahlungsmittel), die sich auf die Transaktion, den Vertriebskanal, das Datum der Transaktion, den Betrag der Transaktion, die Art der Buchung (Erwachsene, Kinder, Gruppen) und, nur bei Bedarf, Daten über Ansprüche oder Vorfälle, an denen Sie beteiligt oder interessiert sein könnten.

d) Empfänger Ihrer Daten:

Wir können Ihre Daten an die folgenden Einrichtungen und/oder Personen weitergeben:

  • Finanzielle Körperschaften für die Verwaltung von Inkasso- und Zahlungsvorgängen.
  • Steuerbehörde, Institut für Rechnungslegung und Abschlussprüfung und andere Organismen, Verwaltungen und zuständige Stellen oder die qualifiziert oder gesetzlich zugelassen sind.
  • Im Falle möglicher Ansprüche und/oder Verstöße: Gerichte und andere Streitschlichtungsbehörden, wie Schiedsgerichte und Mediatoren, Staatssicherheitskräfte und -organe, Notare und Versicherungsgesellschaften.
  • Im unwahrscheinlichen Fall eines Datenschutzvorfalles: Spanische Datenschutzbehörden oder andere zuständige Kontrollbehörden sowie andere an einem Datenschutzvorfall beteiligte Unternehmen, denen dieser Vorfall mitgeteilt werden muss.

Andererseits benötigen die folgenden REAL MADRID-Anbieter möglicherweise Zugang zu einigen Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verwenden, um den von uns vertraglich vereinbarten Service zu erbringen:

  • Unternehmen, die beim Verkauf von Tickets zusammenarbeiten.
  • Fotografisches Unternehmen für die Bernabéu Tour.
  • Post und andere Kurier- und Postverwaltungsgesellschaften.
  • Anbieter von Inkasso- und Buchhaltungsdienstleistungen.
  • Computer- und Speicherdienste (Microsoft Ireland Operations Limited).
  • Fachleute und Unternehmen der Rechtsberatung, Prozessvertretung, Beratung und/oder Audit.
  • Andere Anbieter, die die bisherigen ergänzen oder ersetzen können.

e) Internationale Datenübertragungen:

Im Rahmen der Datenkommunikation und/oder früherer Bestellungen können Ihre personenbezogenen Daten an Folgende übermittelt werden:

  • Microsoft Ireland Operations Limited, die Ihre Daten an Server in den Vereinigten Staaten übertragen kann. Für diese Übermittlungen gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die nach entsprechender Prüfung ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Zielort bieten.
  • Im Falle möglicher Ansprüche und/oder Verstöße mit interessierten Parteien außerhalb des EWR: Gerichte, Schiedsgerichte und Mediatoren und Versicherungsgesellschaften, wobei die Übertragung erforderlich für die Formulierung, Ausübung oder Rechtsverteidigung von Ansprüchen gedeckt ist.

BENUTZER, DIE AUF EINER UNSERER OFFIZIELLEN WEBSITES REGISTRIERT SIND

Schließlich kann Real Madrid, falls Sie sich auf einer der offiziellen CLUB-Websites oder auf den Formularen, die Ihnen der CLUB zur Verfügung stellt, registrieren, Ihre Daten für die folgenden Zwecke mit zusätzlichem Charakter behandeln:

1.     Verwaltung von Registrierungen und Stornierungen von Benutzerregistrierungen: Damit Real Madrid alle Registrierungen und Stornierungen von Benutzerregistrierungen über eine Ihnen zur Verfügung gestellte Website, ein Formular oder eine Anwendung verwalten kann, wird sich der CLUB mit den bereitgestellten Informationen befassen, einschließlich derjenigen, die über eine ihr zur Verfügung gestellte Website, ein Webformular oder eine Anwendung bezogen werden können. Diese Informationen ermöglichen es dem CLUB, Ihr Profil zu kennen und so bessere Angebote zu machen und Informationen zur Verfügung zu stellen, die für Sie von Interesse sein könnten, wenn es um Events und Aktivitäten des CLUBs geht. Der CLUB verpflichtet sich, die von Ihnen erhaltenen und zur Verfügung gestellten Daten für die Aufrechterhaltung Ihrer Registrierung als Nutzer und für die Verwaltung Ihrer Beziehung zum CLUB zu verwenden, sofern diese Daten für den beschriebenen Zweck sowie für die Verwaltung der anderen Zwecke, die wir Ihnen nachfolgend mitteilen, erforderlich sind.

2.     Personalisierung unserer kommerziellen und werblichen Angebote: Während der Pflege Ihrer Beziehung zum CLUB können die personenbezogenen Daten, die Sie uns über eine Ihnen zur Verfügung gestellte Website, ein Webformular oder eine Anwendung zur Verfügung stellen, oder die Vermietung von Produkten und Dienstleistungen automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen auf Ihre Person sowie der Entwicklung von Profilen unterliegen, einschließlich automatischer Techniken unter Verwendung aktueller Daten, Navigationsdaten aus Cookies, historischer und statistischer Daten, Daten, die über andere Informationsquellen (Drittquellen und soziale Netzwerke) bezogen werden können, zur Optimierung der Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Produktangebote, Preise und neue Angebote, durch Segmentierung in verschiedene Gruppen im Hinblick auf gemeinsame Muster. Diese Behandlung wird nur durchgeführt, wenn der CLUB die Zustimmung des Interessenten hat.

3.     Verarbeitung von Daten über eigene Cookies und Dritte, um ihre Browsing-Gewohnheiten zu analysieren und die Dienstleistungen zu verbessern: Sie können die Details der Informationen über die Cookie-Politik von Real Madrid bei der Behandlung der oben genannten Daten im folgenden Link https://www.realmadrid.com/de/legal/cookies-richtlinie einsehen.

NUTZER UNSERES BESCHWERDEKANALS

Für den Fall, dass Sie unseren Beschwerdekanal auf nicht-anonyme Weise nutzen:

a)        Zweck und Legitimationsgrundlage: Real Madrid CLUB de Fútbol verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten und die Überprüfung, Überwachung und Ausführung des im CLUB implementierten Systems zur Verhinderung von Straftaten vorzunehmen. Dies schließt die Einreichung von Beschwerden, Klagen oder anderen Verfahren zur Verteidigung der Interessen des CLUBs ein. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres eigenen berechtigten Interesses an der Verhinderung von Straftaten und der Vermeidung von schädigendem Verhalten sowie aufgrund der für den Verein geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zur Verbrechensverhütung (Art. 31 bis des Strafgesetzbuches und übereinstimmende Regelungen).

b)       Aufbewahrungsfrist: Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von maximal drei Monaten nach Einreichung der Beschwerde auf, wenn der Sachverhalt nicht bewiesen ist, und danach ordnungsgemäß gesperrt, wenn es nicht möglich ist, die Informationen zu anonymisieren, nur während der gesetzlichen Frist für die Einreichung oder Verteidigung von Ansprüchen oder solange sie für Beweiszwecke der ordnungsgemäßen Kontrolle und Überwachung bei der Verhinderung von Straftaten erforderlich sind. Im Falle des Nachweises des Sachverhalts oder bei Vorliegen ausreichender Beweise werden die Daten so lange aufbewahrt, wie es für die gerichtliche Geltendmachung der Rechte des CLUBs erforderlich ist. 

c)        Empfänger Ihrer Daten: Falls erforderlich, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Stellen weiter:

  • Öffentliche Verwaltungen, andere öffentliche Einrichtungen und gesetzlich zugelassene Stellen, wenn dies erforderlich oder notwendig ist.
  • Gerichte und Tribunale oder andere Konfliktlösungsinstanzen, wie Schiedsgerichte und Mediatoren, Staatssicherheitskräfte und -korps, Staatsanwaltschaft und Notare.

Darüber hinaus haben die folgenden Lieferanten von uns Zugang zu einigen Ihrer personenbezogenen Daten, um uns die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, aber wir stellen sicher, dass sie hohe Schutzgarantien anwenden und dass sie diese Daten nur für das verwenden können, was in Bezug auf den oben genannten Zweck unbedingt erforderlich ist:

  • Microsoft Ireland Operations Limited (Speicherung und Kommunikation).
  • Anwaltskanzlei Rodriguez Mourullo.
  • Andere Lieferanten, die die oben genannten ergänzen oder ersetzen können.

d)        Internationale Datenübertragungen: In Bezug auf die oben genannten Zwecke werden Ihre Daten in den meisten Fällen Europa nicht verlassen und es wird nicht von außerhalb darauf zugegriffen, außer im Fall unseres Lieferanten Microsoft Ireland Operations Limited, der Ihre Daten an Server in den Vereinigten Staaten übertragen kann. Für diese Übermittlungen gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die nach entsprechender Prüfung ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Zielort bieten. Darüber hinaus kann es in extremen Ausnahmefällen erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an öffentliche Verwaltungen und Behörden, Gerichte, Tribunale und andere Systeme zur Beilegung von Streitigkeiten außerhalb des EWR übermitteln, soweit dies für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

Wie werden die Daten von Minderjährigen behandelt?

Real Madrid wird keine personenbezogenen Daten von Kindern unter vierzehn (14) Jahren erheben oder verarbeiten, ohne die Anforderungen der geltenden Datenschutzbestimmungen in Bezug auf die Erfüllung der Informationspflicht und die Einholung der gegebenenfalls erforderlichen Zustimmungen vollständig zu erfüllen.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Vorbehaltlich der vorstehenden Bestimmungen in Bezug auf die jeweilige Datenverarbeitung werden personenbezogene Daten, auf die aufgrund ihrer Beziehung zum CLUB zugegriffen wird, so lange behandelt, wie sie für die Verwaltung der angegebenen Zwecke erforderlich sind. In diesem Sinne bewahrt der CLUB die personenbezogenen Daten auf, sobald Ihre Beziehung zu Ihnen während der Verjährungsfrist der Maßnahmen, die sich aus der mit dem Interessenten bestehenden Beziehung ergeben könnten, ordnungsgemäß gesperrt wurde.

Wer erhält Ihre Daten?

Vorbehaltlich der Bestimmungen für jede der oben genannten Datenverarbeitungen wird Real Madrid Ihre personenbezogenen Daten an Folgende übermitteln:

1.     Im Fall Ihrer Einwilligung wird der CLUB Ihre Daten an seine Kooperations- und Sponsorenunternehmen weitergeben. Die Liste der kooperierenden und sponsernden Unternehmen ist über den folgenden Link zugänglich: https://www.realmadrid.com/de-DE/der-CLUB/sponsoren.

2.     Öffentliche Behörden, Richter und Gerichte und im Allgemeinen zuständige Behörden, wenn der CLUB die gesetzliche Verpflichtung hat, sie zu unterstützen.

3.     Der CLUB arbeitet mit einigen Drittanbietern zusammen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben und die die Daten im Namen und im Auftrag von Real Madrid im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen verarbeiten.

Der CLUB richtet sich bei der Auswahl der Dienstleister nach strengen Kriterien und verpflichtet sich, mit ihnen einen entsprechenden Datenverarbeitungsvertrag abzuschließen, durch den er unter anderem folgende Verpflichtungen auferlegt: geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu treffen, personenbezogene Daten zu den vereinbarten Zwecken zu verarbeiten und nur den dokumentierten Anweisungen des CLUBs zu folgen, und die Daten nach Beendigung der Leistungserbringung zu löschen oder an den CLUB zurückzugeben.

Darüber hinaus hat der CLUB das Unternehmen Microsoft Ireland Operations Limited als Dienstleister unter Vertrag genommen, das Ihre Daten möglicherweise an Server in den Vereinigten Staaten, einem Land, das nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum gehört, übermittelt. Für diese Übermittlungen gelten die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die nach den entsprechenden Bewertungen als ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Rechte am Bestimmungsort angesehen wurden.

4.     Für den Fall, dass Sie an Events und Spielen teilnehmen: Ihre Daten können an verschiedene Medien und spezialisierte Websites übermittelt werden, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden können. In diesem Fall hat der CLUB die entsprechenden Garantien durch die Unterzeichnung von Standardklauseln übernommen, in Ihrem Fall stellen wir auf Anfrage eine Kopie zur Verfügung.

Welche Rechte haben Sie bei der Verarbeitung Ihrer Daten2?

Sie können Ihre Zustimmung zu den Datenverarbeitungen, die auf Ihrer Zustimmung beruhen, gemäß dem im folgenden Absatz beschriebenen Verfahren widerrufen.

Sie können, wenn Sie es wünschen, das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Daten ausüben sowie beantragen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, sich diesen zu widersetzen, die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen und nicht Gegenstand automatisierter Einzelentscheidungen zu sein, eine schriftliche Mitteilung zu senden oder mit dem CLUB über die folgende E-Mail-Adresse: oposicion@corp.realmadrid.com Kontakt aufzunehmen.

Sie können den CLUB auch per Post kontaktieren an: Av. Concha Espina Nummer 1, 28036, Madrid.

Vor welcher Behörde können Sie Ihre Ansprüche geltend machen?

Sie können eine Beschwerde an die Datenschutzabteilung des CLUBs, über die Adresse protecciondedatos@corp.realmadrid.com oder im Postfach Av. Concha Espina, Nummer 1, Madrid, richten, damit wir Ihre Rechte in dieser Angelegenheit erfüllen können. In jedem Fall können Sie sich jederzeit an die spanische Datenschutzbehörde an C/ Jorge Juan Nr. 6, Madrid, als Kontrollstelle in Datenschutzangelegenheiten wenden.

Wie kann ich den Datenschutzbeauftragten von Real Madrid kontaktieren?

Für alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten sowie für alle Fälle von Vorfällen oder Mitteilungen, die Sie uns im Zusammenhang mit der von Real Madrid durchgeführten Datenverarbeitung übermitteln möchten, können Sie sich auch über die folgenden Kontaktmöglichkeiten an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Postanschrift: Avenida de las Fuerzas Armadas, 402, 28055, Madrid

E-mail: protecciondedatos@corp.realmadrid.com

Zusätzliche Fragen:

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und Daten gelten als korrekt und wahrheitsgemäß, so dass der CLUB das Recht hat, Interessenten, die falsche Informationen angegeben haben, von den Dienstleistungen auszuschließen, ohne dass rechtliche Schritte eingeleitet werden können. Sie sind allein verantwortlich für falsche oder unzutreffende Angaben und Schäden, die dem CLUB oder Dritten entstehen.

Alle Felder, die in den Formularen von Real Madrid erscheinen, werden Pflichtfelder sein, es sei denn, in ihnen wird etwas anderes angegeben, so dass das Weglassen einiger Daten die Unmöglichkeit mit sich bringen kann, uns um ihre Anfrage kümmern zu können.

Personenbezogene Daten werden mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Schutzniveau behandelt, um Verlust, Veränderung, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wenn Sie uns auf irgendeine Weise personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, warnen wir Sie, dass Sie dies mit deren Zustimmung tun müssen und sie zuvor über die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Punkte informiert haben. Ebenso verpflichtet sich Real Madrid, Dritte, deren Daten Sie uns zur Verfügung stellen, gemäß den Bestimmungen von Artikel 14 des Allgemeinen Reglements mit den entsprechenden Informationen zu versorgen.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die Datenschutzabteilung von Real Madrid unter protecciondedatos@corp.realmadrid.com.

[1] Falls der Interessent die Bedingung eines Mitglieds erfüllt, wird er für alle Zwecke als Begünstigter der Vorteile betrachtet, die sich aus dem Abonnement des Madridista-Treueprogramms ergeben.

[2] Real Madrid CLUB de Fútbol informiert Sie darüber, dass Sie Ihre Rechte nur in Übereinstimmung mit den Grundsätzen und Pflichten der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen ab dem 25. Mai 2018 anlässlich der vollständigen Anwendung der Regel ausüben dürfen.