Nascemos em 1966 com a missão de trabalhar para o bem-estar de todos os trabalhadores. Cinquenta e cinco anos depois, somos o sexto banco guatemalteco em volume de activos, um dos mais rentáveis ​​e contamos com mais de 4,600 trabalhadores.

Durante os últimos quatro anos, fortalecemos a Governança Corporativa adoptando as melhores práticas internacionais. É por isso que as empresas Fitch Ratings e Moody's melhoraram as nossas avaliações de risco de crédito de forma sustentada. Actualmente, estamos na nona posição entre 151 bancos na América Central e na República Dominicana.
 
O bem-estar dos nossos trabalhadores é uma das nossas prioridades, acima de tudo em tempo de pandemia. Os nossos programas e projectos, colocaram-nos em distintos rankings da Great Place to Work®:
Nº 2 de empresas centro-americanas com mais de 2,500 trabalhadores
Nº 9 de empresas centro-americanas para mulheres
Nº 38 de grandes organizações latino-americanas

Estamos comprometidos com os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas, especialmente com as metas relacionadas à educação financeira e inclusão laboral. Somos uma referência em transformação digital com abordagem inclusiva.