Teléfono+34 91 374 24 00 Centro de Atención telefónica para titulares del carné Madridista. Atención de altas, solicitudes y resolución de consultas e incidencias, modificación de datos personales e información sobre las ventajas relacionadas que tiene el carné de Socio o Madridista respecto al Programa de Fidelización Madridista.HorarioDe lunes a domingo: de 9 a 21 horas, ininterrumpidamente, todos los días del año.Correo
Estadio Santiago Bernabéu
Calle Segre Nº29 (acceso por Calle del Darro Nº32, 28002 - Madrid)
Ciudad Real Madrid
Avda. de las Fuerzas Armadas 402
28055 - Madrid
Horario:
Martes y jueves, de 9:00 a 19:00 horas
Para ser atendidos en cualquiera de las dos oficinas, y con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las medidas de sanidad oportunas en el marco de la crisis sanitaria del COVID-19, es imprescindible que los socios reserven cita previa por medio del servicio de cita previa presencial a su disposición.
Para reservar cita los socios deben acceder a la Oficina Online de Atención al Socio y clicar en el botón "cita previa", donde podrán reservar la fecha y hora que deseen dentro de las opciones disponibles. Una vez hecha la reserva, recibirán un correo electrónico de confirmación en el que podrán comprobar los detalles de la cita, así como hacer modificaciones o cancelarla.
En caso de celebrarse algún partido entre semana, la oficina de atención al socio Estadio Santiago Bernabéu (OAS ESB) cerrará 4 horas antes del inicio del partido. La oficina de atención al socio Ciudad Real Madrid (OAS CRM), cerrará 4 horas antes del inicio del partido.
En caso de que usted nos proporcione información personal suya al realizar la denuncia, Real Madrid C.F. tratará sus datos para la revisión, seguimiento y ejecución del sistema de prevención de riesgos penales implantados en el Club. Puede ejercer sus derechos de protección de datos ante el Real Madrid C.F. dirigiéndose a oposicion@corp.realmadrid.com y obtener más información sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad.
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