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各ボックスエリアとVIPエリアのホスピタリティゾーン - コーポレート・ホスピタリティにはスタジアムに入るとすぐに、チケットを確認しコートを預かり、座席に同行しニーズに応え、お客様を迎えてくれるスタッフがいます。彼らは礼儀正しく丁寧にエグゼクティブなパーソナルサービスを行います。サービスチームの各メンバーはレアル・マドリードによって実施された特別な訓練を受け、選考テストに合格しています。

COVID-19に対する安全と予防に常に注意を払いながら、このサービスは保健担当官庁の指示に従って変更される可能性が常時あります。

VIPエリアで提供されるケータリング - 各ホスピタリテゾーンでのコーポレート・ホスピタリティは高いクオリティや多様性、各製品への気配りを目標に掲げています。サービスは試合1時間前にゲートが開くと同時にスタートし、試合終了30分後に終了します。ゲートが開くと、カバやカクテルのグラスでお客様を迎え、ケータリングやスナック類を提供します。メニューはあらゆるお客様のために考えられており、常に1〜種類の揚げ物、魚、肉、デザート類などを豊富に取り揃えています。またお客様のニーズに合わせ、事前にお知らせされることにより、イスラム教徒やベジタリアン、アレルギーのある方、セリアック病患者などに向けたメニューも用意します。またスタジアムのレストランの中にあるホスピタリティゾーンではそのレストラン独自のケータリングが提供されます。