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各ボックスエリアとVIPエリアのホスピタリティゾーン - コーポレート・ホスピタリティにはスタジアムに入るとすぐに、チケットを確認しコートを預かり、座席に同行しニーズに応え、お客様を迎えてくれるスタッフがいます。彼らは礼儀正しく丁寧にエグゼクティブなパーソナルサービスを行います。サービスチームの各メンバーはレアル・マドリードによって実施された特別な訓練を受け、選考テストに合格しています。

VIPエリアで提供されるケータリング - 各ホスピタリテゾーンでのコーポレート・ホスピタリティは高いクオリティや多様性、各製品への気配りを目標に掲げています。サービスは試合1時間前にゲートが開くと同時にスタートし、試合終了30分後に終了します。ゲートが開くと、カバやカクテルのグラスでお客様を迎え、ケータリングやスナック類を提供します。メニューはあらゆるお客様のために考えられており、常に1〜種類の揚げ物、魚、肉、デザート類などを豊富に取り揃えています。またお客様のニーズに合わせ、事前にお知らせされることにより、イスラム教徒やベジタリアン、アレルギーのある方、セリアック病患者などに向けたメニューも用意します。またスタジアムのレストランの中にあるホスピタリティゾーンではそのレストラン独自のケータリングが提供されます。