
Liberbank, Real Madrid's new official bank from the 2020/21 season
The financial institution will become a club partner until the end of the 2025/26 campaign.
Liberbank, bank kedelapan terbesar di Spanyol dan salah satu dari 127 entitas Eropa dibawah supervisi Bank Central Eropa, merupakan satu entitas dengan dedikasi spesial kepada pengusaha kecil (keluarga dan usaha kecil), dengan aktivitas terfokus pada finansial kredit, konsumsi dan aktivitas produktif (usaha sendiri, usaha kecil dan perusahaan). Sebagai bank dan finansial referensi di Asturias, Cantabria, Castilla-La Mancha dan Extremadura, evolusinya terlihat nyata pada tahun-tahun terakhir menuju satu strategi “bank terbuka”, dengan target untuk menjadikan klien dan kepuasannya sebagai pusat seluruh aktivitasnya. Untuk tujuan tersebut transformasi digital telah mejadi kegiatan penting pada tahun-tahun terakhir, demikian halnya dengan adaptasi jaringan komersial yang memunginkan, diantara salah satu pembaruan, pada akhir tahun 2019 menjadi bank nasional leader dalam kualitas layanan sesuai penilaian Indeks IQUOS, mencapai nilai 8,46, lebih unggul satu poin dari rata-rata sektorial (7,36 poin).
Liberbank telah berusaha maju dalam pelayanan kepada klien dan kapasitas pengembangan entitas ini melalui kesepakatan-kesepakatan dengan mitra-mitra leader dalam aktivitas-aktivitasnya (konsep “bank terbuka”) seperti dengan J.P. Morgan Asset Management (leader dunia dalam penanaman modal jangka panjang) atau Sony Interactive Entertainment (pemilik merek PlayStation®).