एमिरेट्सएडिडास

1. परिचय
2. लक्ष्य (मिशन), दृष्टिकोण (विजन) और रियल मैड्रिड की वैल्यू
3. रियल मैड्रिड के नीतिशास्त्र (एथिक्स)
4. रियल मैड्रिड की नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी
5. रियल मैड्रिड टेलीविजन का कटेंट और प्रोग्रामिंग
6. कटेंट क्वालिटी टीम
7. व्यवसायिक संपर्क (कमर्शियल कम्यूनिकेशन)



1. परिचय

रियल मैड्रिड टेलीविजन रियल मैड्रिड क्लब डी फुटबॉल द्वारा की गई एक पहल है, जो अपनी आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) के मूलभूत वैल्यू को साझा करता है, इसलिए रियल मैड्रिड की सभी नीतियां पूरी तरह से रियल मैड्रिड टेलीविजन पर भी लागू होती है, जो अपनी गतिविधि के संबंध में, चैनल का कटेंट, प्रोग्रामिंग, प्रसारण और विज्ञापन के लिए समर्पित है।

यह नियम पूरे रियल मैड्रिड टेलीविजन की गतिविधियों पर लागू होता है। इसके तहत रियल मैड्रिड क्लब डी फुटबॉल के शुरुआती दिनों से ही वैल्यू और कॉर्पोरेट जिम्मेदारी के विचारों को परिभाषित किया गया है।

रियल मैड्रिड टेलीविजन को ये वैल्यू और कॉर्पोरेट जिम्मेदारी विरासत में मिली है, जहां स्वंय के हितों के साथ दर्शकों का भी ध्यान रखा जाता है। इसके अलावा ये टेलीविजन खेल के दौरान भी रियल मैड्रिड डे फुटबॉल को विश्वसनीयता के साथ दुनिया के सामने दिखाता है। वहीं खिलाड़ियों के हित के लिए कई नियम भी बना रखे है, जिसे सभी को मानना आवश्यक है।

- खेल के दौरान हिंसा
- जातिवाद, नस्लभेदी और किसी प्रकार की असहिष्णुता
- किसी प्रकार की धमकी, खासतौर पर नाबालिगों को
- मैच फिक्सिंग, अवैध सट्टेबाजी और किसी प्रकार का भ्रष्टाचार
- डोपिंग में लिप्त होना
- ड्रग्स या किसी प्रकार का हानिकारक पदार्थ, जो शरीर के लिए खतरनाक हो।


2. लक्ष्य (मिशन), दृष्टिकोण (विजन) और रियल मैड्रिड की वैल्यू


लक्ष्य (मिशन)

इस बहुसांस्कृतिक क्लब ने दुनियाभर में सम्मान हासिल किया है, जिसकी सबसे बड़ी वजह टीम का मैदान के अंदर और मैदान के बाहर हासिल की गई उपलब्धियां है। यह क्लब दुनियाभर के प्रशंसकों की सभी उम्मीदों को लंबे समय से पूरा करते आ रहा है और आगे भी ऐसा करता रहेगा।


दृष्टिकोण (विजन)

दुनिया का वह क्लब जो फुटबॉल के साथ-साथ बास्केटबॉल में दुनिया की टॉप टीमों में से एक है। ये क्लब ना केवल अपने राष्ट्रीय सपोर्टर बल्कि अंतरराष्ट्रीय फैंस की सभी आशा को पूरा करता है, इसलिए ये जरूरी है कि सालों से चली आ रही विरासत यूं ही चलती रहे। यह क्लब कॉर्पोरेट जिम्मेदारी के साथ सामाजिक जिम्मेदारी भी अच्छे से निभाता आया है।

वैल्यू

जीतने की ललक- रियल मैड्रिड का लक्ष्य हमेशा उस टूर्नामेंट का खिताब जीतने का होता है, जिसमें वह हिस्सा लेता है। कभी हार ना माने का जुनून और अपने काम पर लगातार मेहनत करना, ये दिखाता है कि यह अपने फैंस के लिए कितने वफादार है।

खेल भावना- रियल मैड्रिड की टीम हमेशा मैदान पर ईमानदारी के लिए जानी जाती है। इसी वजह से ना केवल विरोधी टीम बल्कि उनके फैंस भी क्लब की इज्जत करते हैं। मैदान के बाहर भी हम यही चाहते हैं कि सभी क्लब के साथ मजबूत और बेहतर रिश्ते रहें और भविष्य में भी इस तरह का सपोर्ट मिलता रहे।

एक्सीलेंसी और क्वालिटी- रियल मैड्रिड ना केवल स्पेनिश बल्कि दुनियाभर के सर्वश्रेष्ट खिलाड़ियों को अपने साथ जोड़ने में विश्वास रखता है और उनसे क्लब के प्रति समर्पण, गुणवत्ता, अनुशासन की उम्मीद करता है, जिस वजह से क्लब अपनी क्वालिटी का स्तर ऊंचा रख पाता है। इसके अलावा शानदार प्रबंधन और लगातार बेहतर करने की कोशिश के कारण उस मुकाम पर पहुंचे हैं, जहां हम पहुंचना चाहते थे।

टीम के सिद्धांत- रियल मैड्रि़ड कई लोगों से मिलकर बना है। खिलाड़ियों से लेकर प्रोफेशनल तक हम एक टीम के रूप में काम करते हैं। पूरी टीम व्यक्तिगत और प्रोफेशनल अंहकार को दूर रखते हुए टीम के लिए काम करने में विश्वास रखते हैं।

प्रशिक्षण- रियल मैड्रिड लगातार खेल की वैल्यू और एजुकेशन के लिए समर्पित है। इसके अलावा अपनी युवा टीमों पर ध्यान और उन्हें आवश्यक संसाधन प्रदान करता है। वहीं युवा खिलाड़ियों की खेल के प्रशिक्षण के साथ सामाजिक शिक्षा पर भी ध्यान दिया जाता है।

सामाजिक जिम्मेदारी- रियल मैड्रिड को अपनी सामाजिक जिम्मेदारियों का अच्छी तरह से एहसास है। इसी कारण से कॉर्पोरेट प्रबंधन के तहत उच्चतम मानकों का पालन करता है और सर्वश्रेष्ठ खेल सिद्धांत को बढ़ावा देता है। इसके अलावा हम सदस्यों, दिग्गजों और फैन ग्रुप के साथ मजबूत संबंध बनाते हैं। हम स्पेन के साथ साथ पूरी दुनिया में विकास कार्य के लिए चैरेटी करते हैं।


आर्थिक जिम्मेदारी- रियल मैड्रिड अपने प्रबंधन की सहायता से अपनी सभी अचल संपत्ति का पूरा ध्यान रखता है। इसके अलावा सारा प्रबंधन अपने काम के प्रति पूरी ईमानदारी से समर्पित है।


3. रियल मैड्रिड की आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स)

3.1 परिचय

3.1.1 रियल मैड्रिड क्लब डी फुटबॉल नैतिकता, गरिमा, प्रतिष्ठा और जिम्मेदारी के आधार पर सिद्धांतवादी हैं। वहीं एक ईकाई के रूप में वह निष्पक्ष खेल की पैरवी करता है और हिंसा, नस्लवाद, जेनोफोबिया और असहिष्णुता पर काफी सख्त है।

3.1.2 हमारे यहां पूरे समर्पण के साथ नीतियों का पालन किया जाता है। हमारी कोशिश अनिवार्य और सख्त नियमों के साथ सभी नीतियों को स्थापित करने की है। इससे हमें अपने सिद्धांतों पर कायम रहने में मदद मिलती है।

3.1.3 रियल मैड्रिड की आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) सभी कर्मचारियों पर लागू होती है। साथ ही यह किसी भी व्यक्ति पर भी लागू होती है चाहे वह किसी भी समय से या फाउंडेशन के लिए ही क्यों ना काम करता हो। यही नहीं जो रियल मैड्रिड को किसी भी प्रकार की सर्विस देता हो, जिनमें कमर्शियल और सामाजिक काम करने वाले कर्मचारी भी शामिल हैं, उन पर भी ये नीतियां लागू होती है। इसके अलावा यह नीति फुल टाइम कर्मचारी, कॉन्ट्रैक्टेड कर्मचारी, फ्रीलांसर या अन्य सहयोगियों पर भी लागू होती है। सभी नीतियां रियल मैड्रिड टेलीविजन पर लागू होती है, जिनका विवरण नीचे दिया गया है।

3.2 सिद्धांत और सामान्य वैल्यू

3.2.1 रियल मैड्रिड संयुक्त राष्ट्र के ग्लोबल कॉम्पेक्ट और मानव अधिकारों, श्रम, पर्यावरण और भ्रष्टाचार-विरोधी के 10 सिद्धांतों का पालन करता है, जिसमें उसके सभी कर्मचारियों को निरंतर योगदान देना होता है

3.2.2 रियल मैड्रिड अपने सभी कर्मचारियों से अच्छे व्यवहार की उम्मीद करता है। कर्मचारियों को कॉर्मस, काम और करों के संबंध में कानूनी नियमों का कड़ाई से पालन करने की उम्मीद की जाती है। उनका आचरण निम्नलिखित सिद्धांतों और मूल्यों द्वारा निर्देशित है

(i) रियल मैड्रिड अपने सदस्य और कर्मचारी के साथ क्लाइंट, ग्राहकों या तीसरे पक्ष के साथ अपने संबंधों में ईमानदारी, पारदर्शिता बरतने की उम्मीद करता है।

(ii) रियल मैड्रिड सभी से सौंपे गए काम में अपना शत प्रतिशत देने की उम्मीद करता है, इसी के साथ किसी भी नियमों का उल्लंघन ना करने की आशा करता है।

(iii) क्लब के काम के लिए दिए गए सामान, उपकरण, सामग्री, रिपोर्ट्स और कंटेट के साथ ईनामदारी बरतने की उम्मीद की जाती है।

(iv) रियल मैड्रिड किसी भी तरह के ऐक्शन, सूचना जो क्लब सदस्य या तीसरे को प्रभावित करती है, उसमें गोपनीयता की उम्मीद करता है।

(v) रियल मैड्रिड हमेशा अच्छी खेल भावना का समर्थन करता है, वहीं इसके साथ ही किसी भी टूर्नामेंट में मैच फिक्सिंग या डोपिंग में शामिल ना होने की पैरवी करता है।

(vi) क्लब खेल की प्रति पूरी निष्ठा का समर्थन करता है, इसके अलावा खेल के दौरान हिंसा, नस्लवादी टिप्पणी और असहिष्णुता का विरोध करता है।


3.3 कर्मचारी और सदस्यों के साथ रिश्ते

3.3.1 रियल मैड्रिड के कर्मचारी सभी सदस्यों के साथ दायरे में रह कर व्यवहार करेंगे। खासतौर पर किसी भी व्यक्ति के साथ भेदभाव नहीं करते हुए सभी के साथ सामान तौर पर व्यवहार करेंगे।

3.3.2 किसी भी कर्मचारी को क्लब के सदस्यों के साथ अपने संबंध से व्यक्तिगत लाभ नहीं लेना चाहिए।

3.3.3 क्लब के सभी सिद्धांत को कर्मचारी को फॉलो करना जरूरी है, खासतौर पर चुनावी प्रक्रिया और विशेष मीटिंग में सभी नियमों की पालन करने की उम्मीद की जाती है।

3.4. कर्मचारियों के साथ रिश्ते

3.4.1 कर्मचारियों को क्लब की गरिमा का सम्मान करना चाहिए। इसके अलावा क्लब किसी प्रकार के भेदभाव, किसी को धमकाने या किसी भी प्रकार की उत्पीड़न का विरोध करता है। वहीं सभी से उम्मीद की जाती है कि रियल मैड्रिड के साथ मिलकर काम करेंगे।

3.4.2 रियल मैड्रिड कर्मचारियों से हर तरह के सिद्धांत को पालन करते हुए सदस्यों के साथ अच्छे संबंध की उम्मीद करता है। वह किसी भी हाल में तीसरे पक्ष से किसी भी प्रकार से ना तो लाभ ले सकते हैं और ना ही दे सकते हैं। वहीं उन्हें नीचे दिए गए काम नहीं करने के निर्देश हैं।

(i) किसी भी तरह का व्यवहार जिसे रियल मैड्रिड के खिलाड़ियों की छवि/प्रतिष्ठा का लाभ लेने के रूप में देखा जा सकता है, या कर्मचारियों या खिलाड़ियों की उपस्थिति या इवेंट के लिए, भले ही इसमें उनकी सहमति हो।

(ii) किसी भी प्रकार की वह हरकत जिससे रियल मैड्रिड या उसके खिलाड़ियों की छवि खराब होती हो।

(iii) कोई भी वह काम जो दुनिया या किसी तीसरे पक्ष को खिलाड़ियों की सूचना ( व्यक्तिगत, प्रोफेशनल या पारिवारिक) के बारे में जानकारी देता हो।


3.5 कर्मचारियों का प्रोवाइडर और क्लाइंट के साथ रिश्ते

3.5.1 कर्मचारियों को अपने क्लाइंट और प्रोवाइडर के साथ रिश्तों का सम्मान करना चाहिए। अपनी स्थिति का किसी भी प्रकार का फायदा उठाकर निजी लाभ या तीसरे पक्ष को लाभ नहीं पहुंचा सकता है। इसके अलावा कर्मचारी उस किसी भी कंपनी के साथ व्यावसायिक संबंध बनाने के लिए बाध्य नहीं है, जो कंपनी के सिद्धांतों और नीतियों के खिलाफ हो। इसके अलावा कर्मचारी किसी भी प्रकार के व्यक्तिगत लाभ या तीसरे पक्ष के तौर पर लाभ लेता है तो उसे भी नियमों के खिलाफ माना जाएगा।

3.5.2 जिन कर्मचारियों के पास क्लब के लिए किसी भी प्रकार के अनुबंध करने की, किसी भी अनुबंध को स्वीकार करने की शक्ति हो, या किसी भी प्रकार के व्यापार की जिम्मेदारी हो, जिसके अधीन क्लब की संपत्ति आती हो वह अपने परिवार या रिश्तेदार को फेवर ना करे। यह नियम दोनों पक्षों के लिए लागू होता है।

3.5.3 कर्मचारी हर उस स्थिति से दूर रहने की कोशिश करेंगे, जिसकी वजह से क्लब के प्रोवाइडर और क्लाइंट के साथ रिश्तों में नियमों का उल्लंघन हो। कर्मचारी को क्लब के हित को सबसे पहले देखना होगा। किसी भी प्रकार के हितों के टकराव की स्थिति में कर्मचारी को इसकी भागीदारी से बचना चाहिए।

3.5.4 इसी तरह कर्मचारी को गोपनीय सूचना का सम्मान करना चाहिए, जो उनकी क्लाइंट और प्रोवाइडर के साथ होती है। इसी तरह की सभी गोपनीय जानकारी का भी सम्मान करना होगा।

3.5.5 किसी भी कर्मचारी के लिए क्लाइंट और प्रोवाइर से गिफ्ट और टोकन लेना पूरी तरह से निषेध है। हां, वह किसी उत्सव जैसे क्रिसमस में छोटा सा याद के तौर गिफ्ट ले सकते हैं। इसके अलावा कर्मचारी किसी भी थर्ड पार्टी को गिफ्ट की पेशकश नहीं कर सकता, जिससे किसी भी प्रकार के व्यवसाय में लाभ होता हो।

3.5.6 कर्मचारी द्वारा किसी भी क्लाइंट और प्रोवाइडर को वेतन की सुविधा देना सख्त तौर पर मना है। इसे कंपनी के नियमों के खिलाफ माना जाएगा।

3.5.7 कर्मचारी कंपनी के पैसों का व्यय करते समय कठोर रहेंगे। ट्रैवल और रेस्टोरेंट में होने वाले खर्चे कम से कम करेंगे। इसके अलावा कम से कम लागत में काम करेंगे, जिससे कंपनी का फायदा हो।

3.6 कर्मचारियों का अन्य ग्रुप के साथ संबंध

3.6.1. पिछले सभी बिंदुओं के साथ-साथ, कर्मचारी निम्नलिखित समूहों के संबंध में इस नीतियों के सिद्धांतों के अनुरुप काम करेंगे।

(i) इस बात में कोई भ्रम नहीं होना चाहिए कि पब्लिसिटी में किस सामग्री का इस्तेमाल होना चाहिए। वहीं खिलाड़ियों का युवा खिलाड़ियों के साथ संबंध मधुर होने चाहिए, खासतौर पर जिनकी उम्र कम है। कर्मचारी इसके लिए खिलाड़ियों का मार्गदर्शन करेंगे। इसके अलावा नस्लवादी टिप्पणी, हिंसा और ड्रग्स के विरोध में खिलाड़ियों से कठोरता से पालन करवाएंगे।

क्लब युवा खिलाड़ियों के विकास और सुरक्षा के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है। इसी कारण से कर्मचारी को इस बात का पूरा ध्यान रखना होगा कि युवा खिलाड़ियों को दुर्व्यवहार और किसी भी प्रकार की बदमाशी से बचाया जाए। इसके अलावा युवा खिलाड़ियों की ओर विशेष ध्यान और सतर्कता बरतनी की उम्मीद की जाती है।

रियल मैड्रिड के सभी कर्मचारियों को हमारे युवा खिलाड़ियों के गठन और विकास के संबंध में एकेडमी में सभी नियमों की पालन करने वाली प्रक्रिया का पालन करना होगा।

(ii) एजेंटों और खिलाड़ियों के प्रतिनिधियों के संबंध में कर्मचारियों को प्रतिनिधियों के साथ किसी भी प्रकार का समन्वित ( उनके फायदे के लिए) आचरण करने के लिए प्रतिबंधित किया गया है। इसके अंतर्गत चाहे उनके (प्रतिनिधियों) द्वारा ही उकसाया गया हो, ताकि रियल मैड्रिड के नाम का उपयोग कर लाभ कमाया जा सके। कर्मचारी रियल मैड्रिड के हितों की रक्षा करेंगे।

(iii) मीडिया आउटलेट्स के संबंध में, एक सामान्य सिद्धांत के तहत रियल मैड्रिड द्वारा प्रवक्ता या संचार निदेशक से प्राधिकरण के रूप में तय बातों से अलग, कर्मचारियों को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से संबंधित मामलों में किसी भी प्रकार के मीडिया आउटलेट के साथ संबंध बनाए रखने से बचना चाहिए। रियल मैड्रिड को किसी भी मामले में, कर्मचारियों को क्लब के साथ अपनी गतिविधि के परिणामस्वरूप हो सकने वाली जानकारी की गोपनीयता के संबंध में अपने दायित्व का पालन करना चाहिए।

(iv) निजी और सार्वजनिक व्यवहार: रियल मैड्रिड के सभी कर्मचारी को निजी और सार्वजनिक व्यवहार का ध्यान रखना चाहिए। जिस वजह से रियल मैड्रिड की छवि और प्रतिष्ठा बनी रहे।

(v) अन्य कार्यवाही: रियल मैड्रिड के कर्मचारियों के लिए प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रुप से लाभ, चाहे वह आर्थिक हो या किसी भी प्रकार का इवेंट या क्लब की कोई सूचना देना पूरी तरह से निषेध है। इसी के साथ रियल मैड्रिड का नाम जुड़ा हो, उसमें सट्टेबाजी करना भी मना है। वहीं टिकट की रिसेल, निमंत्रण और सीजन टिकट का वितरण पर भी मनाही है। उसी समय, किसी भी प्रकार का व्यवहार जिसे मूल्य, धमकी या किसी समझौते के माध्यम से किसी खेल या प्रतियोगिता के परिणाम को पूर्व निर्धारित करने के लिए देखा जा सकता है, सख्त वर्जित है। खेल प्रतियोगिता में धोखाधड़ी या मैच फिक्सिंग पूरी तरह से क्लब की वैल्यू और खेल भावना के खिलाफ है, इसलिए यह अधिकतम कठोरता के साथ दुरुपयोग और अनुशासित होगा, जिसमें डोपिंग के साथ स्वास्थ्य को जोखिम में डालना शामिल है।

3.7 आईटी टूल्स (उपकरण) और सोशल नेटवर्क का उपयोग

3.7.1. कर्मचारी को क्लब द्वारा दिए गए कप्यूटर, डिवाइस और आईटी टूल्स को केवल ऑफिस के लिए ही उपयोग में लेना है, केवल बहुत बड़ी इमरजेंसी में ही उसे निजी काम के लिए इसका उपयोग करने की छूट है। वह मनोरजंन और व्यावहारिक कार्य के लिए क्लब की संपत्ति का उपयोग नहीं कर सकता है।

3.7.2. रियल मैड्रिड, कानूनी मानदंडों के पालन में अपने कर्मचारियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टम, उपकरणों और आईटी या संचार उपकरणों की जांच करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

3.7.3. रियल मैड्रिड के कर्मचारियों को हर समय अपनी कंप्यूटराइज्ड फाइल्स और डॉक्यूमेंट को सेव कर रखना जरूरी है। जहां जरूरी हो, वहां पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।

3.7.4. क्लब के कर्मचारियों पर रियल मैड्रिड ब्रांड, टीम या खिलाड़ियों के प्रतीक या फोटो, सोशल नेटवर्क और वेबपेजों का उपयोग करने पर मनाही है। वहीं निजी तरीके से भी किसी प्रकाशन या अन्य किसी प्लेटफॉर्म पर किसी भी नाबालिग खिलाड़ी के बारे में संदेश देने पर पूरी तरह से प्रतिबंधित है, जिसमें नाबालिग टूर्नामेंट में भ्रष्टाचार, डोपिंग, नस्लवादी टिप्पणी, हिंसा और असहिष्णुता की खबर शामिल है।

3.8 नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी

3.8.1. वर्तमान आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) के महत्व को देखते हुए, इसकी अध्यक्षता एक नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी करती है, जो दस्तावेज में नियमों, दायित्वों और निर्देशों की निगरानी और पूर्ति की निगरानी का कार्यभार संभालती है।

3.8.2. नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी का गठन 3 से 6 सदस्यों से मिलकर होता है, जिसका फैसला क्लब के बोर्ड ऑफ डायरेक्टर लेते हैं। बोर्ड ऑफ डायरेक्टर की देखरेख में क्लब की कार्यकारिणी समिति का गठन और चुनाव होता है।

3.8.3. नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी के मुख्य काम और जिसने वह योगदान दे सकते है या जो काम बोर्ड ऑफ डायरेक्टर ने उन्हें सौंप रखे हैं, वह निम्न हैं:

(i) आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) का मुख्य काम जरूरत पड़ने पर किसी भी प्रकार के विरोध होने पर उसका समाधान निकालना होगा।

(ii) अपने कर्मचारियों के व्यवहार या आचरण के संदर्भ में किसी भी प्रकार का संदेह होने पर उसे स्पष्ट करना।

(iii) एक मॉनीटरिंग फंक्शन का आयोजन करना और अपनी नीतियों के लिए अपडेट या संशोधनों की प्रस्तावना करना। नीतियों में किसी भी प्रकार का बदलाव बोर्ड ऑफ डायरेक्टर के आदेश के बाद होगा।

(iv) उन शिकायतों का समाधान करना, जिसका पिछले सेक्शन में हल नहीं निकला हो। आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) को ध्यान में रखते हुए सही नतीजे तक पहुंचना।

(v) कंपनी की नीति के अनुसार दायित्वों का पालन और प्रचार को सुनिश्चित करना।

3.9. शिकायत, जांच और प्रक्रिया की मंजूरी

3.9.1. नीचे दी गई प्रक्रिया शिकायतों, जांच, और आचरण की मंजूरी के संबंध में तैयार की जाती है जो क्लब की नीतियों में स्थापित मानदंडों का उल्लंघन करती है।

3.9.2. ये पूरी प्रक्रिया क्लब के सिद्धांत पर आधारित होगी, जिसमें गोपनीयता, चैलेंज और तत्परता भी शामिल है। ये सभी सिद्धांत नीचे दिए गए हैं।

(i) कोई भी कर्मचारी जिसे कंपनी की नीतियों के संभावित उल्लंघन के बारे में पता है, उसे नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी के सामने सही तरीके से सब बताना होगा।

(ii) किसी भी फैक्ट या अन्य जरूरी परिस्थितियों की सूचना नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी को लिखित में या बोलकर देनी आवश्यक है, या एचआर के क्लब डायरेक्टर सूचना वाले से बयान लेंगे। किसी भी बयान को प्रस्तुत करने वाले व्यक्ति की पहचान को गोपनीय जानकारी माना जाएगा।

(iii) किसी भी नीति का उल्लंघन होने पर नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी एक गोपनीय जांच करेगी, जिसके लिए संबंधित व्यक्ति को पूर्ण सहयोग देना होगा। इस जांच का जो भी परिणाम होता है, उसे संबंधित पार्टी को भी सूचित किया जाता है। इसके बाद मामले के आधार पर मंजूरी या निष्कासन के उपायों को लाने के लिए कार्यकारी समिति को सूचित किया जाएगा।

3.10. आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) की निगरानी और संशोधन

वर्तमान आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) उन प्रथाओं को दर्शाती है, जो इस बिंदु तक आधिकारिक रूप से सही नहीं होने के बावजूद, क्लब द्वारा शुरू की गई हैं। कंपनी की नीतियां समय-समय पर संशोधन करने के लिए निरंतर निगरानी के अधीन होगी और समय समय पर इसमें बदलाव होंगे।

4. रियल मैड्रिड की नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी

6 नवंबर 2012 को हुई बैठक में, मैनेजमेंट बोर्ड ने 8 जून 2012 को बोर्ड ऑफ डायरेक्टर द्वारा चुनी गई आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) को स्वीकार लिया। इस दौरान यह सहमति बनी कि कौन नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी का मेंबर बनेगा और इस कमेटी का नए तौर पर गठन किया गया।

इसके बाद 23 नवंबर 2012 को बोर्ड ऑफ डायरेक्टर ने नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी के 4 सदस्यों का ऐलान कर दिया।

1. पेड्रो लोपेज जिमेनेज, मैनेजमेंट बोर्ड के उपाध्यक्ष, नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी के अध्यक्ष
2. इंरिक सांचेज, मैनेजमेंट बोर्ड के सेक्रेटरी, नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी के चेयरमैन
3. जोस एंजल सांचेज, डायरेक्टर जनरल, नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी के चेयरमैन
4. कार्लोस मार्टिनेज डी अल्बोर्नोज, इंटरनल ऑडिट और कंट्रोल के डायरेक्टर, नीतिशास्त्र (एथिक्स) कमेटी के सेक्रेटरी

5. रियल मैड्रिड टेलीविजन का कटेंट और प्रोग्रामिंग

रियल मैड्रिड टेलीविजन यह सुनिश्चित करता है कि इसके कार्यक्रम और सामग्री, आंतरिक और बाहरी दोनों प्रस्तुतियों में, रियल मैड्रिड की वैल्यू के अनुरूप विकसित किए जाते हैं और अपनी आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) के नियमों की पालना करते हैं।

सभी प्रसारित कटेंट में लिंग, जाति, राष्ट्रीयता, धर्म या किसी अन्य व्यक्तिगत विशेषता के संबंध में किसी भी प्रकार के भेदभाव से बचना चाहिए। इसके अलावा व्यक्तिगत गरिमा का भी ध्यान रखना होगा। इसके अलावा नाबालिगों के संरक्षण के समर्थन लिए काम करना होगा।

अपने कटेंट के माध्यम से रियल मैड्रिड टेलीविजन को खेल और समाज दोनों में युवा खिलाड़ियों पर विशेष ध्यान होगा। इससे बचपन में ही सही शिक्षा को बढ़ावा मिलेगा।

रियल मैड्रिड टेलीविजन को उस किसी भी आउटपुट के प्रोडक्शन से बचना होगा, जिससे बच्चों या युवाओं को नुकसान हो। उदाहरण के लिए, हिंसा, नस्लवादी टिप्पणी, सेक्सुअल कंटेंट या ऐसी कोई भी बात जो रियल मैड्रिड के सिद्धांत के विरूद्ध जाती है।

कटेंट में हर उस बात को शामिल करना जरूरी है, जिससे खेल को नुकसान हो रहा है, खासतौर पर किसी भी प्रकार की हिंसा, लोगों के प्रति असहिष्णुता, किसी भी तरह की उत्पीड़न (खासतौर पर बच्चों पर), मैच फिक्सिंग, अवैध सट्टेबाजी, भ्रष्टाचार, डोपिंग, ड्रग्स या वह कोई पदार्थ जिससे शरीर को हानि पहुंचती हो।

रियल मैड्रिड टेलीविजन क्लब की वैल्यू और खेल की भावना के अनुरूप उच्च गुणवत्ता वाले कटेंट पर ध्यान देगा और इसकी सत्यता की जांच करेगा। भाषा और ऑडियो-विज़ुअल संसाधनों का उपयोग भी क्लब के सिद्धांतों और वैल्यू का पालन करते हुए होगा।

6. कटेंट क्वालिटी टीम

रियल मैड्रिड टेलीविजन द्वारा प्रसारित कटेंट, क्वालिटी कमेटी के अधीन होगा, जो यह देखेगा कि प्रोग्रामिंग में सभी नीतियों का पालन हो रहा है कि नहीं। वहीं कुछ परेशानी आने पर इसका समाधान भी करेंगे। दर्शकों को भी प्रसारित कंटेट से परेशानी होती है तो उसका समाधान भी यह कमेटी करेगी।

कटेंट क्वालिटी कमेटी की अध्यक्षता रियल मैड्रिड के कम्यूनिकेशन डायरेक्टर करते हैं, वहीं टीम में चैनल डायरेक्टर, कटेंट डायरेक्टर और रियल मैड्रिड के प्रोडक्शन मैनेजर इस टीम का हिस्सा होंगे।

कटेंट क्वालिटी टीम अपनी मीटिंग में कंपनी की नीतियों के बारे में कड़ी सतर्कता के साथ निगरानी रखेगी और इसकी पालना डेली कटेंट पर करवानी होगी। वहीं इसका दर्शकों पर क्या प्रभाव पड़ेगा, इसका भी ध्यान रखना होगा।

7. व्यवसायिक संपर्क
रियल मैड्रिड टेलीविजन एक मंच और सामाजिक रूप से जिम्मेदार विज्ञापन की वकालत करता है और हमेशा आचार संहिता (कोड ऑफ एथिक्स) का कड़ाई से पालन करता है।
रियल मैड्रिड टेलीविजन विज्ञापन की सभी नीतियों का अच्छे से पालन करता है। वहीं बच्चों के लिए बनाए गए कोड ऑफ ऑटोकंट्रोल, टेलीविजन कटेंट के ऑटोरेग्युलेशन कोड सहित सभी नियमों को कठोरता से अपनी नीतियों में शामिल करता है। ऑटोरेग्युलेशन कोड के तहत खासतौर पर बच्चों का ध्यान रखा जाता है, जिसमें बच्चों की हेल्थ से संबंधित विज्ञापन पर बने नियमों का पालन किया जाता है। कमर्शियल कटेंट इनफॉर्मेटिव कटेंट से बिल्कुल अलग है, जिसकी वजह से प्रचार के लिए उपयोग हो रहे कटेंट को लेकर किसी को कोई भ्रम ना रहे।
 

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