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Contacto

REAL MADRID

Teléfono +34 91 398 43 00
Fax +34 91 398 43 82
Dirección Postal:

  • ESTADIO SANTIAGO BERNABÉU
    Avenida Concha Espina, Nº 1 – Puerta 44
    28036 Madrid
  • CIUDAD REAL MADRID
    Camino Sintra s/n
    28055 Madrid

 

PRESIDENCIA

Correo: presidencia@corp.realmadrid.com

 

OFICINA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

El Servicio de Atención al Público está habilitado de lunes a viernes de 9 a 21 horas, Sábados y Domingos de 9 a 18 horas.

Línea del Real Madrid de atención al público: +34 91 121 00 90

Correo atencionpublico@corp.realmadrid.com

 

LÍNEA DE ATENCIÓN AL SOCIO

Teléfono +34 91 344 54 45

Es necesario identificarse con su número de socio y su número Pin. Una vez validado, accede a un servicio personalizado.

Línea Real Madrid +34 91 121 00 90

Correo oas@corp.realmadrid.com

 

DEPARTAMENTO DE PEÑAS

Deben dirigirse por carta al departamento de Peñas del Real Madrid indicando en ella la intención de formalizar una peña.

Fax +34 91 398 43 36

Correo: oap@corp.realmadrid.es

 

PRENSA

Teléfono +34 91 398 43 00

 

TOUR BERNABÉU

Teléfono +34 91 398 43 70

Correo: tour@corp.realmadrid.com

 

LÍNEA MADRIDISTA

Teléfono (Madridistas Premium y Madridistas Junior) +34 91 374 24 00

  • Centro de Atención telefónica para Madridistas Premium y Madridistas Junior.  Atención de altas, solicitudes y resolución de consultas e incidencias, modificación de datos personales e información sobre las ventajas relacionadas que tiene el Madridista Premium o Madridista Junior.

Horario De lunes a domingo: de 9 a 21 horas, ininterrumpidamente, todos los días del año. Correo

Correo Madridistas Premium: madridistas.premium@corp.realmadrid.com

Correo Madridistas Junior: madridistas.junior@corp.realmadrid.com

Correo Madridistas: madridistas@corp.realmadrid.com

 

REAL MARID APP

Correo: product@realmadrid.es

 

RM Play

Correo: madridistas@corp.realmadrid.com

 

OFICINA DE ATENCIÓN AL SOCIO

  • Estadio Santiago Bernabéu

Calle Segre Nº29 (acceso por Calle del Darro Nº32)  -  28002 - Madrid

  • Ciudad Real Madrid

Avda. de las Fuerzas Armadas 402 - 28055 - Madrid

Horario:  Lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas.

Para ser atendidos en cualquiera de las dos oficinas, y con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las medidas de sanidad oportunas en el marco de la crisis sanitaria del COVID-19, es imprescindible que los socios reserven cita previa por medio del servicio de cita previa presencial a su disposición.

Para reservar cita los socios deben acceder a la Oficina Online de Atención al Socio y clicar en el botón "cita previa", donde podrán reservar la fecha y hora que deseen dentro de las opciones disponibles. Una vez hecha la reserva, recibirán un correo electrónico de confirmación en el que podrán comprobar los detalles de la cita, así como hacer modificaciones o cancelarla.

En caso de celebrarse algún partido entre semana, la oficina de atención al socio Estadio Santiago Bernabéu (OAS ESB) cerrará 4 horas antes del inicio del partido. La oficina de atención al socio Ciudad Real Madrid (OAS CRM), cerrará 4 horas antes del inicio del partido.

 

VENTA DE ENTRADAS

Venta de entradas VIP: +34 91 398 43 77

En horario de oficina de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas.

 

ÁREA VIP

Teléfono +34 91 398 43 77

Fax +34 91 398 43 78

Correo areavip@realmadrid.es

 

FÚTBOL (PRUEBAS)

Correo: pruebasfutbol@corp.realmadrid.com

 

FUNDACIÓN

Avenida de las Fuerzas Armadas 402 - 28055 Madrid.

Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Áreas: 

ESCUELA UNIVERSITARIA REAL MADRID

Teléfono +34 902 55 01 51

Web universidadeuropea.com

Correo postgrado@uem.es

 

CANAL DE INFORMACIÓN

Formulario https://www.realmadrid.com/es-ES/legal/canal-de-informacion