www.realmadrid.com (يشار إليه باسم "الموقع الإلكتروني") بهدف ضمان الأداء الصحيح للموقع (ملفات تعريف الارتباط الضرورية وملفات تعريف الارتباط الوظيفية)، جمع معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني والتنقل بين صفحاته وأقسامه، تحليل حركة المرور وعادات التصفح ومعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليلية)، كذلك لعرض الإعلانات ذات الصلة على المواقع الأخرى وفق تفضيلاتك بناءً على ملف تعريف تم إنشاؤه من عادات التصفح الخاصة بك (ملفات تعريف الارتباط الموجهة أو التسويقية). إن الولوج إلى الموقع الإلكتروني وتصفحه أو استخدام خدماته يعني قبول الشروط الواردة في الإشعار القانوني وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط. يرجى قراءتها بعناية.
تهدف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى اطلاعك بصورة واضحة ودقيقة على ملفات تعريف الارتباط (cookies) التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني. يمكنك قبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها فقط في الإعدادات. كذلك لديك خيار حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك. إذا قمت بحظر استخدام "ملفات تعريف الارتباط" في متصفحك أو إن لم توافق على ملفات تعريف ارتباط معينة، فمن المحتمل ألا تتوفر بعض الخدمات أو وظائف الموقع.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهازك (الحاسوب أو أجهزة الهواتف الجوالة) لدى زيارة أحد المواقع على شبكة الإنترنت، بهدف تخزين بيانات يمكن تحديثها واسترجاعها من قبل الجهة المسؤولة عن تنزيلها.
قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها من خلال تلك الملفات مجموعة من البيانات تتضمن تاريخ زيارة المستخدم لموقعنا الإلكتروني، الأقسام التي تصفحها والمدة الزمنية التي قضاها على موقعنا وكذلك المواقع التي تمت زيارتها قبل وبعد بدء تصفح موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
هي تلك الملفات التي يتم إرسالها وتخزينها في جهازك ويتم إدارتها من قبلنا حصراً بهدف تحسين أداء الموقع الإلكتروني. تهدف المعلومات التي يتم جمعها إلى تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا. تستمر هذه الملفات على المتصفح لمدة أطول، بهدف السماح لنا بالتعرف على المستخدمين الذين يعودون لتصفح موقعنا مجدداً ومساعدتنا على تقديم محتويات تتناسب بشكل أكبر مع تفضيلاتهم الخاصة.
ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة
إذا كنت تتفاعل مع محتوى موقعنا، فقد يتم أيضاً تنزيل ملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف ثالثة، وهي التي تثبتها أطراف ثالثة مختلفة عن موقعنا ولا تتم إدارتها من قبلنا وليست مخصصة لأغراضنا. لا يمكننا الوصول إلى البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمواقع الأخرى عندما تتصفح المواقع الإلكترونية المذكورة أعلاه.
2. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع والغرض منها
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الموضحة أدناه:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية والإلزامية
ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا، كما أنها الملفات الوحيدة التي لا تتطلب موافقتك لتثبيتها. يتم تخزينها عادةً للرد على الإجراءات التي تتخذها لتلقي الخدمات، مثل تعديل تفضيلات الخصوصية، أو تسجيل الدخول إلى الموقع، أو ملء النماذج. يمكنك الدخول إلى إعدادات متصفحك لحظر أو التنبيه بوجود ملفات تعريف الارتباط هذه، لكن بعض أجزاء الموقع الإلكتروني لن تعمل. يحتفظ هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات لفترة تصل إلى [90 يوماً].
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليلية
تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بإحصاء الزيارات ومصادرها لقياس أداء موقعنا وتحسينه. تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل تداولاً، ومعرفة عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، من أجل إدخال تحسينات بناءً على تحليل بيانات الاستخدام التي وفرها مستخدمو الموقع. يحتفظ هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات لفترة تصل إلى [90 يوماً].
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف أو التخصيص
تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع بتقديم وظائف معينة وتخصيص أفضل، مثل اللغة، عدد النتائج عند إجراء بحث، مظهر الموقع والمحتوى وفق نوع المتصفح أو المنطقة التي يتواجد فيها المستخدم.. إلخ. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فلن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. يحتفظ هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات لفترة تصل إلى [90 يوماً].
ملفات تعريف الارتباط الموجهة أو التسويقية
تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه، التي يثبتها شركاؤنا، بجمع معلومات حول سلوك المستخدمين من خلال عادات التصفح حتى تتمكن هذه الشركات من استخدامها لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض الإعلانات ذات الصلة على المواقع الأخرى. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فسترى إعلانات أقل تخصيصاً. يحتفظ هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات لفترة تصل إلى [90 يوماً].
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي
يتم تحديد ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة عدد من خدمات شبكات مواقع التواصل الاجتماعي التي أضفناها إلى الموقع للسماح لك بمشاركة المحتوى الخاص بنا مع أصدقائك وعلى حساباتك على تلك المواقع. بإمكان هذه الملفات تتبع متصفحك عبر مواقع أخرى وإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك. قد يؤدي هذا إلى تعديل المحتوى والرسائل التي تجدها على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فلن تتمكن من عرض أو استخدام أدوات المشاركة هذه. يحتفظ هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات لفترة تصل إلى [90 يوماً].
ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة على هذا الموقع
في هذا الموقع الإلكتروني، وبموجب الموافقات اللازمة والممنوحة لهذا الغرض، يمكن تثبيت ملفات تعريف الارتباط التالية التابعة لأطراف ثالثة مختلفة عن ريال مدريد:
كوكيز طرف ثالث الغرض معلومات إضافية Comscore scorecardresearch.com جمع المعلومات لقياس الجمهور الرسمي. https://www.comscore.com/esl/Sobre-Comscore/Politica-de-privacidad?cs_edgescape_cc=ES Hotjar script.hotjar.com إعداد خرائط الحرارة لتحسين تجربة المستخدم. https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ Amazon amazon-adsystem.com جمع المعلومات لأغراض تسويقية. https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ AdForm Adform.net المزايدات في الوقت الحقيقي لأغراض تسويقية. https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/ Outbrain Outbrain.com جمع المعلومات لتخصيص المحتوى. https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy Facebook Facebook.com جمع المعلومات لتخصيص الإعلانات. https://www.facebook.com/privacy/explanation GoogleAdServing doubleclick.net جمع المعلومات لتخصيص الإعلانات. https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=es
3. الموافقة والتفضيلات وكيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط:
بالنقر على "أوافق على جميع ملفات تعريف الارتباط" في بانر ملفات تعريف الارتباط، أو بقبول الأنواع المختلفة من ملفات تعريف الارتباط في الإعدادات، فإنك تمنح موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه، خلال الفترات الزمنية المشار إليها ووفقاً للشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.
يرجى ملاحظة أنه يمكنك ضبط وتعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت عن طريق النقر على زر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الذي يمكنك العثور عليه في [نهاية هذه الصفحة].
حذف وحظر ملفات تعريف الارتباط
إذا كنت ترغب في حذف بيانات التصفح الخاصة بك (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك) أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط، يمكنك القيام بذلك في أي وقت من خلال إعدادات متصفح الإنترنت على جهازك.
ليكن في اعتبارك أن جميع متصفحات الإنترنت تسمح بتغيير هذه الإعدادات. لمزيد من المعلومات حول كيفية ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات التالية، نحيلك إلى الرابط ذي الصلة:
- لمزيد من المعلومات حول Internet Explorer، انقر هنا.
- لمزيد من المعلومات حول Chrome، انقر هنا.
- لمزيد من المعلومات حول Safari، انقر هنا.
- لمزيد من المعلومات حول Firefox، انقر هنا.
سحب موافقتي
تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتصفح متجرنا على الإنترنت، وبالتالي لا يمكن تعطيلها.
يمكنك سحب موافقتك على تثبيت ملفات تعريف الارتباط أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الإلزامية في أي وقت بالنقر فوق الزر "إدارة ملفات تعريف الارتباط"، الذي يمكنك العثور عليه أعلاه، أو في قائمة إعدادات المتصفح التي تسمح لك بمنع تثبيت بعض أو جميع ملفات تعريف الارتباط. ضع في اعتبارك أنه إذا قبلت ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة ثم أردت حذفها نهائياً، فيجب عليك حذفها في خيارات المتصفح أدناه، لأن سحب موافقتك سيمنع استخدامها ولكنه لن يحذفها بصفتها ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية.
4. التحويلات الدولية
نحن لا ننقل أو نحتفظ ببياناتك المجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكنك العثور على معلومات حول عمليات نقل البيانات الدولية التي تجريها أطراف ثالثة محددة في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في قسم << ملفات تعريف الارتباط للأطراف الثالثة على الموقع >>.
5. سياسة الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول معالجة بياناتك الشخصية وحقوقك في هذا الصدد هنا.
حقوقك
نعلمك أنه يمكنك ممارسة الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية لمعرفة البيانات التي تتم معالجتها وفي أي العمليات؛
- الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة؛
- الحق في حذف بياناتك الشخصية، عندما يكون ذلك ممكناً؛
- الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية عندما تكون دقة أو شرعية أو الحاجة إلى معالجة البيانات مشكوكاً فيها، وفي هذه الحالة، قد نحتفظ بالبيانات المحظورة لممارسة حقنا في أي دعوى أو في الدفاع عن مصالحنا.
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، عندما يكون الأساس القانوني الذي يمكننا من معالجتها من تلك المشار إليها في القسم 2 مصلحة مشروعة. ستتوقف الشركات عن معالجة بياناتك ما لم يكن لديها مصلحة مشروعة سائدة أو كانت ضرورية في المطالبات القضائية.
- الحق في إمكانية نقل بياناتك الشخصية، عندما يكون الأساس القانوني الذي يمكننا من معالجتها من تلك المشار إليها في القسم 2 هو وجود علاقة تعاقدية أو موافقتك.
- الحق في إلغاء موافقتك، عندما يكون الأساس القانوني الذي يمكننا من معالجتها من تلك المشار إليها في الجدول المضمن في القسم 5 هو موافقتك.
يمكنك ممارسة حقوقك في أي وقت وبشكل مجاني عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: oposicion@corp.realmadrid.com، مع الإشارة إلى الحق الذي ترغب في ممارسته وبيانات التعريف الخاصة بك.
من ناحية أخرى، نعلمك أن لديك الحق في رفع دعوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات إذا كنت تعتقد أن انتهاكاً لتشريعات حماية البيانات قد ارتُكب في معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك هنا الوصول إلى سلطات الرقابة الأوروبية الأخرى.
الاتصال
يمكنك الاتصال بمندوب حماية البيانات في نادي ريال مدريد على العنوان البريدي: Avenida de las Fuerzas Armadas, 402, 28055, أو عبر البريد الإلكتروني: protecciondedatos@corp.realmadrid.com
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط يرجى الكتابة إلى: cookies@corp.realmadrid.com
6. التغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقعنا، لذلك نوصيك بمراجعة هذه السياسة في كل مرة تدخل فيها إلى موقعنا الإلكتروني للحصول على معلومات كافية حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وأغراضه. تم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط لآخر مرة في [30 أكتوبر 2020]".