1. Close
    عش المباراة من الداخل سانتياغو برنابيو
    ريال مدريدريال مدريد
    vs
    ايبارايبار
    بيانات المباراة
    الليجا, 7 الجولة
    سانتياغو برنابيو
    2016/10/02
    16:15

    شارك

EmiratesAdidasIpic

اختر المنصة المفضلة لشراء التذاكر

ما هي الخدمات التي يتم تضمينها في سعر التذكرة؟
إلى جانب منحك الحق بمتابعة المباراة، فإن ثمن التذكرة يتيح لك الدخول إلى ركن الضيافة والمطاعم التي تقدم خدماتها قبل ساعة من انطلاق المباريات ولغاية نصف ساعة عقب انتهائها.
 
ما هي خدمات الضيافة؟
تشمل خدمات الضيافة والمطاعم بوفيه كوكتيل. وجبات خفيفة (مشروبات منوعة، الجعة والنبيذ والمقبلات) التي تُقدّم قبل ساعة من انطلاق المباراة، بينما يتم تقديم الوجبات الأساسية (بما فيها الوجبات الساخنة) في فترة الاستراحة. وتُقدّم الحلويات عقب انتهاء المباراة. إلى جانب ذلك يتم تقديم جميع أنواع المشروبات بما في ذلك المشروبات الروحية.
 
كيف يمكنني شراء التذاكر؟
لشراء وحجز التذاكر الخاصة بك، يُرجى الاتصال بشركات الضيافة في ريال مدريد مع تحديد ما يلي:

المباراة التي ترغب في متابعتها، عدد التذاكر التي ترغب بشرائها وقسم الضيافة الذي ترغب بالجلوس فيه.
 
إن كنت تود القيام بعملية الشراء باسم الشركة، يُرجى توفير البيانات التالية:
• اسم الشركة
• العنوان الرسمي
• رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة
• رقم هاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
 
إذا كنت تود القيام بعملية الشراء كفرد، يُرجى توفير البيانات التالية:
• اسمك الكامل
• رقم جواز السفر
• عنوانك الكامل
• رقم هاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
 
إذا لم تكن بحاجة إلى فاتورة رسمية، نرجو ان تقوم بعملية الشراء المباشر، كما لو كنت تشتريها من مكاتب التذاكر بالملعب، وسنحتاج في هذا الحالة لاسمك الكامل ورقم هاتف للتواصل معك فقط. تحتوي التذاكر على الأسعار وعلى رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا ويمكن بالتالي استخدامها كفواتير.
 
ستقوم شركات الضيافة في ريال مدريد بتأكيد حجزك وإرسال طلب الدفع عبر البريد الالكتروني مع كامل البيانات المصرفية ومهلة السداد. وبغاية تأكيد عملية الشراء، يتعين على العملاء سداد قيمة التذاكر عبر التحويلات البنكية، أو نقدا، أو باستخدام بطاقات الائتمان. وسيتم عقب الدفع إرسال الفواتير عبر البريد العادي.
 
البطاقات غير قابلة للاستبدال أو للترجيع عقب الشراء
 
متى وأين يتم سحب البطاقات؟
عقب سداد ثمن التذاكر، يتم سحبها خلال الأسبوع الذي تجرى فيه المباراة في مكاتبنا بملعب سانتياغو برنابيو، البوابة 55 (Santiago Bernabéu Stadium, Gate 55)، من الساعة 10:00 صباحا ولغاية الساعة 19:00. من يوم الاثنين ولغاية يوم الجمعة، وكذا يوم المباراة نفسها وقبل ساعتين من انطلاقها.
 
وبالنظر إلى ان التحويلات المصرفية قد تستغرق عدة أيام في بعض الحالات، نوصي العملاء بالاتصال بنا للتأكد من جهوزية تذاكرهم وتوفرها في مكاتبنا قبل التوجه لسحبها.
 
يتم سحب التذاكر باستخدام اسم الشركة/ الفرد. ويمكن سحبها من قبل أي شخص يحدده المشتري.
 
لا يتم تسليم التذاكر للفنادق أو أي مكان آخر خارج الملعب خلال أي وقت من الأوقات المذكورة في الأعلى.
 
هل يتعين الالتزام بمعايير زي معين؟
نوصي العملاء بعدم ارتداء سراويل برمودا، السراويل القصيرة، القمصان بلا أكمام أو الأحذية المفتوحة. ونوصيهم أيضا بعدم ارتداء ملابس واكسسوارات الفرق الزائرة.
 
ما هي المباريات التي أستطيع شراء تذاكرها؟
يتم الكشف عن تذاكر المباريات القابلة للشراء لدى انطلاق الموسم. لمعرفة المزيد عن المباريات المتوفرة تذاكرها للبيع انقر هنا.
 
هل تخضع مواعيد المباريات وتواريخها لأي تغييرات ممكنة؟
تقام المباريات أيام الآحاد افتراضيا، ولكنها قد تقام أيام السبت أو في أي يوم آخر من أيام الأسبوع. ويتم عادة الإعلان قبل عشرة أيام عن المواعيد النهائية للمباريات. لمزيد من المعلومات انقر هنا.
 
لماذا تتواجد أيضا تذاكر لمباريات أخرى وبأسعار مختلفة على شبكة الانترنيت؟
إن الطريقة الرسمية الوحيدة لشراء التذاكر تتم عبر الموقع الرسمي لريال مدريد www.realmadrid.com، وموقع، www.ticketmaster.es/en/ و www.entradas.com. وتقوم شركات الضيافة بريال مدريد ببيع تذاكر لعدة وكالات سفر التي تقدم حزم سياحية للسياح، لكن ريال مدريد غير مسؤول على الاطلاق عن تلك الحزم السياحية. إلى جانب ذلك، هناك عدد من مواقع "السوق السوداء" التي تقدم تذاكر لا تملها أصلا.
 
لمزيد من الاستفسارات
إن كنت بحاجة للمساعدة أو إن كان لديك مزيد من الأسئلة، يرجى الاتصال بالرقم +34 91 398 43 77. لمزيد من الاستفسارات أو أي طارئ قد يحدث في يوم المباراة، يرجى زيارة مكاتب ركن الضيافة لكبار الشخصيات، المتواجدة في البوابة رقم 55 في شارع (Padre Damián) قبل ساعتين من انطلاق المباراة. 

Buscar